Healthcare QA Team Lead: Scheduling & Coaching (Centro)

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Intugo is seeking a QA Team Lead to lead quality operations supporting healthcare contact center and patient scheduling teams on-site in Mexico. The role combines people leadership with hands-on quality management and direct client interaction.

You will drive scheduling accuracy, patient experience, compliance, and SLA performance, while coaching QA staff and aligning with Training and Operations to implement improvements.

#J-18808-Ljbffr

📌 Healthcare QA Team Lead: Scheduling & Coaching (Centro)
🏢 Intugo
📍 Centro

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