Brindar apoyo en la operación y seguimiento de cuentas de ecommerce y clientes comerciales, asegurando la correcta actualización de productos, seguimiento de ventas, inventarios, promociones y pedidos, así como la atención y coordinación con las diferentes áreas internas.
Requisitos
- Licenciatura concluida, trunca o en proceso en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios, Comercio o afín.
- 6 meses a 1 año de experiencia en ecommerce, marketplaces, ventas o atención a clientes comerciales.
- Deseable experiencia con Amazon, Mercado Libre, Walmart Marketplace o Shopify.
- Manejo de Excel básico-intermedio.
- Interés por desarrollarse en el área comercial y ecommerce.
- Facilidad para el análisis de información y seguimiento de indicadores.
- Organización y atención al detalle.
Principales actividades
- Dar seguimiento a las cuentas y marketplaces asignados.
- Actualizar y mantener información de productos en plataformas ecommerce.
- Revisar precios, promociones,
inventarios y disponibilidad de productos.
- Dar seguimiento a pedidos, órdenes de compra y entregas.
- Elaborar reportes básicos de ventas, inventarios y desempeño.
- Monitorear productos publicados y detectar información pendiente de actualización.
- Dar seguimiento a campañas comerciales y promociones.
- Apoyar en la revisión de indicadores de venta y rotación.
- Coordinar información con las áreas de almacén, logística, facturación y marketing.
- Mantener comunicación con clientes y ejecutivos de marketplaces.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con las cuentas comerciales.
Conocimientos deseables
- Excel
- Catálogos de producto
- Inventarios
- Ventas ecommerce
- Atención a clientes
Competencias
- Organización
- Seguimiento
- Atención al detalle
- Comunicación efectiva
- Análisis de información
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Facilidad de aprendizaje
📌 Ejecutivo Jr. de Ecommerce & Desarrollo Comercial (Benito Juárez)
🏢 TaHú Talento Humano
📍 Benito Juárez
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