EnKanan 360, buscamos unGestor de Cobranza Telefónicapara formar parte de nuestro vibrante y transformador equipo.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.
- Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.
- Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.
- Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.
- Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.
- Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.
- Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.
- Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.
- Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.
- Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.

¿Qué esperamos de ti?

- Mínimo Bachillerato concluido.




- Destreza para entablar conversaciones.
- Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.

¿Cuáles serán tus beneficios?

- Suedo base + Esquema de comisiones
- Vales de despensa, Fondo de Ahorro.
- Aguinaldo de 30 días al año.
- Capacitación y desarrollo.
- Lugar de trabajo en Intercity Gold
- Ambiente dinámico y cooperativo

¿Cómo aplicar?

EnKanan 360promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.

📌 Gestor de Cobranza Telefónica (Monterrey Centro)
🏢 Grupo Kao
📍 Monterrey Centro