En Royalton Hotels & Resorts, nuestros anfitriones hacen posible crear experiencias vacacionales memorables para nuestros huéspedes. Somos personas Emprendedoras, Apasionadas, Innovadoras y Centradas en el Cliente , y estos valores guían la forma en que trabajamos, colaboramos y hacemos crecer nuestro talento.

Sobre el rol

Buscamos un/a Gerente de Adquisición de Talento para Royalton Splash Riviera Cancun , responsable de liderar la estrategia de atracción, selección y contratación de talento del resort, asegurando la cobertura oportuna de las posiciones y anticipando las necesidades de personal de acuerdo con la operación, ocupación y temporadas de alta demanda.

Esta posición tendrá un rol clave en el fortalecimiento de nuestra marca empleadora, la experiencia del candidato y la construcción de un pipeline de talento que permita responder de manera ágil a las necesidades de una operación hotelera de gran escala.

Principales responsabilidades

- Diseñar, implementar y dar seguimiento a la estrategia de adquisición de talento del resort, alineada con las necesidades operativas y objetivos del negocio.
- Planificar las necesidades de contratación con base en plantilla autorizada, niveles de ocupación, rotación, temporalidad y proyecciones de la operación.
- Liderar el proceso completo de reclutamiento y selección, desde la requisición y estrategia de búsqueda hasta la evaluación, selección y contratación de candidatos.
- Desarrollar estrategias de atracción para posiciones operativas, administrativas, especializadas y de liderazgo.
- Garantizar una cobertura ágil y efectiva de vacantes mediante diferentes fuentes de reclutamiento, bolsas de trabajo, redes sociales, alianzas educativas, ferias de empleo, referidos y búsqueda directa.
- Fortalecer la experiencia del candidato durante todas las etapas del proceso de selección, asegurando una comunicación cercana, profesional y oportuna.




- Impulsar iniciativas de Employer Branding que fortalezcan el posicionamiento de Royalton Hotels & Resorts como empleador de elección en el mercado local.
- Establecer alianzas con universidades, escuelas, organismos, comunidades y diferentes fuentes de talento de la región.
- Trabajar de manera cercana con líderes operativos y People & Culture para identificar necesidades, establecer prioridades y garantizar una adecuada incorporación de nuevos anfitriones.
- Asegurar el correcto uso de los sistemas y herramientas de reclutamiento, así como la calidad y actualización de la información de candidatos y procesos.

El candidato ideal cuenta con:

- Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Turismo, Hospitalidad o carrera afín.
- Experiencia comprobable liderando procesos de Adquisición de Talento o Reclutamiento , idealmente dentro de hotelería, hospitalidad, turismo o empresas con operaciones de alto volumen.
- Experiencia gestionando procesos de reclutamiento masivo y posiciones especializadas o de liderazgo .
- Capacidad para planificar y ejecutar estrategias de contratación en operaciones con altos volúmenes de personal.
- Experiencia liderando y desarrollando equipos de reclutamiento.
- Conocimiento de diferentes fuentes y tendencias de atracción de talento, incluyendo plataformas digitales, redes sociales, búsqueda directa, ferias y alianzas estratégicas.
- Manejo de indicadores y métricas de Adquisición de Talento para la toma de decisiones.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de MS Office y herramientas digitales de reclutamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación, organización y seguimiento.

Esta es una ocasión para liderar la estrategia de talento de uno de nuestros resorts de mayor escala en Riviera Maya, formando parte de una organización internacional en constante evolución y crecimiento.

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📌 Gerente de Adquisición de Talento (Cancún)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Cancún