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En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más relevante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos

Misión del Puesto

Asegurar la operación, disponibilidad, seguridad y continuidad de nuestra infraestructura tecnológica en tiempo y forma, garantizando el cumplimiento de los SLA del servicio para las diferentes unidades de negocio de FEMSA. Contribuciones Gestión de Infraestructura y Nube: Coordinar la operación de virtualizadores, servidores y servicios en la nube; administrar el licenciamiento y dar seguimiento a la obsolescencia tecnológica. Liderazgo de Equipo: Liderar, supervisar y distribuir eficazmente las actividades del personal técnico e infraestructura a su cargo, fungiendo como un facilitador. Operaciones e Incidentes: Dar seguimiento a incidentes, requerimientos, cambios y problemas de TI. Implementar herramientas de monitoreo para vigilar la infraestructura y atender incidentes críticos. Seguridad y Continuidad: Gestionar políticas de respaldos de información, asegurar su correcta ejecución, realizar pruebas de recuperación y liderar los planes de continuidad y recuperación ante desastres (DRP). Gestión de Proveedores:



Coordinar y mantener el trato con proveedores de Infrastructure Management Service (IMS). Mejora Continua: Automatizar procesos, optimizar la infraestructura actual y elaborar indicadores, reportes y documentación técnica del área. Requisitos del Perfil Experiencia: Mínimo 5 años en puestos de infraestructura de TI, soporte avanzado o administración de servidores e infraestructura en la nube. Sistemas Operativos: Administración avanzada de Windows Server y Linux (Red Hat, Ubuntu, etc.). Cloud Computing: Experiencia sólida en la gestión de servicios en la nube (Azure, AWS u OCI ) y plataformas de colaboración (Microsoft 365 o Google Workspace). Redes y Conectividad: Configuración y gestión de redes LAN/WAN, VPN, enrutamiento, switches y firewalls. Directorio Activo: Conocimientos sólidos en gestión de identidades y gobierno de accesos. Metodologías: Nociones de marcos de trabajo y gestión como ITIL, SCRUM y metodologías Agile . Competencias Soft Skills Pensamiento estratégico y enfoque a resultados. Liderazgo y gestión de equipos técnicos. Inteligencia emocional y comunicación asertiva (interna y externa). Proactividad, organización y fuerte apego a procesos. Orientación al cliente. #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador infra servidores (Monterrey)
🏢 Femsa Comercio
📍 Monterrey