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Al integrarte como Supervisor de Inversiones , será responsable de dirigir el flujo y la carga de trabajo del equipo de agentes de inversión, así como de gestionar dudas y objeciones de los clientes. Su rol es clave para asegurar la eficiencia operativa diaria, aumentar la satisfacción del cliente y garantizar que el equipo cumpla con sus objetivos.

Qué harás como supervisor de Inversiones?

Liderar y desarrollar un equipo enfocado en productos de inversión, asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, calidad y productividad mediante una gestión basada en datos, coaching y seguimiento.

Principales responsabilidades: Liderar, desarrollar y motivar al equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales. Monitorear indicadores de desempeño, productividad, calidad, conversión y ventas. Analizar tendencias y detectar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo. Identificar causas raíz de desviaciones en resultados y desarrollar planes de acción. Realizar sesiones continuas de coaching y retroalimentación basadas en el análisis de comportamientos. Dar seguimiento a planes de acción para asegurar una mejora sostenible del equipo. Establecer estrategias para incrementar la conversión y efectividad de posicionamiento y venta. Asegurar un alto cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad. Identificar y gestionar oportunamente desviaciones de desempeño y comportamiento. Comunicar resultados,



avances y oportunidades de manera clara a los diferentes niveles de liderazgo así como para el equipo a cargo. Trabajar en conjunto con las áreas de liderazgo para mejorar los resultados del proyecto. Requisitos: Experiencia previa como Supervisor, team lead o coordinador en operaciones comerciales o centros de contacto. Experiencia y conocimiento en productos de inversiones o servicios financieros. Experiencia liderando equipos de ventas. Manejo de KPI’s operativos. Capacidad para analizar información y tomar decisiones basadas en datos. Experiencia realizando coachings. Habilidad para identificar causas raíz y desarrollar planes de acción. Excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad para manejar conversaciones de accountability. ¡ Lo que ofrecemos ! : Sueldo base mensual de $15,000 brutos Bonos sin tope Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año 15 días de aguinaldo 25% de prima vacacional Confiable de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses Horarios:

Lunes a Viernes o: 9:00 a 7:00 pm

Zona de trabajo:

Av. insurgentes sur, colonia del valle (cerca de metrobús col. del valle o metrobús Napoles) cdmx

¿Por qué unirte a Banco PLATA?

Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor comercial de inversiones (Chihuahua)
🏢 Plata
📍 Chihuahua