¡Seguimos creciendo en ROMEU Shipping!

¿Tienes experiencia en el mundo logístico y del freight forwarding y estás en búsqueda de un nuevo proyecto en el área de operaciones? Sigue leyendo, este puede ser tu nuevo reto profesional

En ROMEU Shipping precisión incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestras oficinas de Ciudad de México. ¿Cómo será tu día a día? Seguimiento y coordinación de embarques internacionales dentro de un entorno de freight forwarding, asegurando el cumplimiento de los requisitos operativos, documentales y aduaneros. Atención y comunicación constante con clientes y proveedores. Coordinar y dar seguimiento a embarques de importación y exportación marítimos, aéreos y terrestres. Control y revisión de documentación operativa. Mantener comunicación constante con navieras, aerolíneas, agentes aduanales, transportistas y demás proveedores logísticos. Seguimiento integral de los embarques hasta su cierre. Elaboración de reportes y actualización de estatus. Elaborar y presentar reportes operativos y de seguimiento para clientes y proveedores. Programación y seguimiento de pagos a proveedores. Coordinación con navieras, transportistas y agentes aduanales.



¿Qué te hará triunfar en este nuevo reto? Licenciatura en Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años en empresas de freight forwarding (transitarios), gestionando operaciones de transporte internacional marítimo, aéreo y/o terrestre. Conocimientos sólidos en logística de embarques marítimos, aéreos y terrestres, tanto de importación como de exportación. Experiencia en manejo de embarques marítimos FCL y LCL, carga aérea y terrestre, incluyendo cruces fronterizos. Experiencia en atención y servicio al cliente. Inglés intermedio (escrito y conversacional). Manejo de paquetería Office, portales de navieras, Incoterms y procesos aduanales. En ROMEU: Encontrarás calidad humana y un buen ambiente laboral, donde lo más importante será la comunicación y el trabajo en equipo, remando todos juntos en la misma dirección. Crecimiento personal y profesional, podrás aportar tu visión y te sentirás escuchado/a. Capacitación continua, tus compañeros/as te acompañarán durante todo tu proceso de formación, donde te sentirás como uno más desde el primer momento. #J-18808-Ljbffr

📌 Customer service specialist (Ciudad de México)
🏢 Romeu
📍 Ciudad de México