Lunes a viernes, de 6:00 a 15:30 horas

Acerca de NUACEL

Supervisor de Reparación de Celulares y Equipos de Cómputo

NUACEL

México Nuevo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Tiempo completo | Modalidad presencial

Sueldo mensual: $18,000 a $20,000 MXN

Lunes a viernes, de 6:00 a 15:30 horas

Acerca de NUACEL

En NUACEL nos especializamos en la comercialización y reacondicionamiento de dispositivos móviles premium. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Supervisor de Reparación de Celulares y Equipos de Cómputo con sólidos conocimientos técnicos, capacidad de liderazgo y orientación a resultados.

La persona seleccionada será responsable de coordinar las actividades del área técnica, asegurar la calidad de las reparaciones y contribuir al cumplimiento de los objetivos de productividad y tiempos de entrega.

Responsabilidades Supervisar y coordinar al personal técnico del área de reparación. Asignar cargas de trabajo y dar seguimiento a los equipos durante las distintas etapas del proceso. Diagnosticar fallas de hardware y software en teléfonos celulares, tablets, laptops y computadoras. Ejecutar y supervisar reparaciones, sustitución de componentes, instalación de refacciones y trabajos de microsoldadura cuando sean necesarios. Instalar, actualizar y configurar sistemas operativos, firmware y aplicaciones. Verificar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, estándares de calidad y protocolos de seguridad y manejo de descargas electrostáticas (ESD). Realizar pruebas funcionales y controles de calidad antes de liberar los equipos reparados. Registrar correctamente diagnósticos, reparaciones, materiales utilizados y resultados de las pruebas. Supervisar el uso adecuado de herramientas, refacciones y equipos de diagnóstico.



Identificar y reportar oportunamente necesidades de refacciones, herramientas o capacitación. Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras en los procesos de reparación. Dar seguimiento a indicadores de productividad, calidad, reincidencias y tiempos de reparación. Elaborar reportes sobre el desempeño y avance del área técnica.
Perfil requerido Ingeniería o carrera técnica en Electrónica, Mecatrónica, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o área afín. Experiencia comprobable en diagnóstico y reparación de teléfonos celulares. Conocimientos de diagnóstico y reparación de laptops y computadoras. Experiencia en reparación de hardware, solución de fallas de software y sustitución de componentes. Conocimiento de herramientas de diagnóstico, equipos de medición y manejo de ESD. Experiencia coordinando o supervisando personal técnico. Capacidad para organizar cargas de trabajo y cumplir objetivos de productividad y calidad. Habilidad para documentar procesos, diagnósticos y reparaciones. Actitud proactiva, autonomía, liderazgo y enfoque en la solución de problemas.
Conocimientos deseables Microsoldadura y reparación a nivel componente. Diagnóstico de tarjetas electrónicas. Reparación de dispositivos Apple y Samsung. Procesos de reacondicionamiento y control de calidad. Manejo de indicadores operativos y elaboración de reportes.
Ofrecemos Sueldo mensual de $18,000 a $20,000 MXN , de acuerdo con experiencia y conocimientos técnicos. Vales de despensa. Estacionamiento para empleados. Horario de lunes a viernes. Posibilidad de integrarse a una empresa en crecimiento dentro del mercado de dispositivos reacondicionados. Entorno de trabajo dinámico y con posibilidades de desarrollo profesional.

Lugar de trabajo: Empleo presencial en México Nuevo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México. #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de reparación de celulares y equipos de cómputo (Ciudad López Mateos)
🏢 NUACEL
📍 Ciudad López Mateos