Objetivo Principal
Responsable de gestionar los procesos de cobranza, identificación y aplicación de pagos, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos establecidos.
Principales Responsabilidades
Atender a clientes con dificultades en el uso del Portal de Cobranza.
Identificar discrepancias que impidan pagos y gestionar su resolución.
Gestionar incidencias relacionadas con el Portal Cobranza Flex.
Garantizar la baja de saldos incobrables siguiendo los procedimientos internos.
Apoyar en la identificación y aplicación de pagos recibidos.
Proponer mejoras en procesos y herramientas.
Colaborar con el área contable en registros y conciliaciones.
Mantener controles e indicadores actualizados.
Formación Académica
Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración Inglés Avanzado.
Experiencia Requerida
Servicio al cliente: hasta 2 años.
Cuentas por cobrar, clasificación, registros, conciliaciones bancarias y contables: hasta 2 años.
Análisis de datos de cobranza: hasta 2 años.
Competencias Principal
Habilidades financieras
Inspira confianza
Respeto mutuo y trabajo en equipo
Capacidad de planificación y alineación
Competencias Técnicas
Microsoft Office
Tecnologías de información (SAP, etc.)
Inclusión y Diversidad
Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking.




Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law.
We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.
Accommodations
We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process.
If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing ******.
Acerca de Maersk
A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customer's supply chains.
As the global leader in shipping services, the company operates in 130 countries and employs roughly 100,000 people.
With simple end-to-end offering of products and digital services, seamless customer engagement and a superior end-to-end delivery network, Maersk enables its customers to trade and grow by transporting goods anywhere - all over the world.
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📌 Collections Analyst (Estado de México)
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📍 Estado de México