MISIÓN DEL PUESTO Asegurar la correcta implementación y calidad de los contenidos educativos digitales en programas en línea y semipresenciales, mediante la revisión de materiales, supervisión en plataformas educativas, seguimiento a docentes y control de procesos académicos operativos, con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares institucionales y la adecuada ejecución de la oferta educativa.
MISIÓN DEL PUESTO Asegurar la correcta implementación y calidad de los contenidos educativos digitales en programas en línea y semipresenciales, mediante la revisión de materiales, supervisión en plataformas educativas, seguimiento a docentes y control de procesos académicos operativos, con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares institucionales y la adecuada ejecución de la oferta educativa.
Funciones Principales Revisar y validar la calidad académica de los contenidos educativos integrados en plataforma, mediante la evaluación de materiales, actividades, recursos y lineamientos institucionales, para asegurar su cumplimiento con los estándares académicos y metodológicos establecidos.
Supervisar la correcta implementación, funcionamiento y vigencia de los contenidos en plataformas educativas, mediante revisiones periódicas, validación de información y seguimiento continuo, para garantizar que las asignaturas reflejen los materiales aprobados y operen adecuadamente.
Dar seguimiento a los procesos académicos operativos de programas en línea y semipresenciales, mediante la coordinación de arranques, cierres, programación y control de cursos, para asegurar su ejecución en tiempo y forma conforme a la planeación institucional.
Coordinar el reclutamiento, integración y seguimiento de docentes, mediante la validación de perfiles,



comunicación continua y monitoreo de desempeño académico-operativo, para asegurar el cumplimiento de los lineamientos y requerimientos institucionales.
Verificar el cumplimiento de estándares académicos y criterios de calidad en los programas educativos digitales, mediante la revisión de contenidos, actividades, evaluaciones y recursos integrados en plataforma, para garantizar la consistencia y calidad de la oferta educativa.
Atender y dar seguimiento a incidencias académicas y operativas relacionadas con los cursos y plataformas educativas, mediante la comunicación y coordinación con docentes y áreas internas, para asegurar una solución oportuna y la continuidad de la operación académica.
Brindar acompañamiento y orientación a docentes respecto al uso de plataformas educativas, lineamientos académicos y procesos operativos, con el propósito de facilitar la correcta ejecución de las asignaturas y el cumplimiento de los estándares institucionales.
Dar seguimiento al cumplimiento de calendarios, entregables y requerimientos académicos de los programas digitales, mediante el monitoreo y control de actividades operativas, para asegurar la continuidad y calidad en la experiencia educativa.
Generar y actualizar registros, reportes y controles académicos relacionados con la operación de programas digitales, mediante el seguimiento de información en plataformas y coordinación con áreas involucradas,



para contribuir a la toma de decisiones y seguimiento institucional.
Identificar oportunidades de mejora en la operación y gestión académica digital, mediante el análisis de incidencias, retroalimentación y procesos internos, para contribuir a la mejora continua de los programas educativos en línea y semipresenciales.
Nivel Mínimo De Estudio y Área(s) De Estudio Superior en Administración, Educación, Planeación.
o Pedagogía, Psicología, Ciencias de la Educación.
EXPERIENCIA LABORAL Deseable - Capacitación - 1 a 3 años Deseable - Gestión de plataformas - 1 a 3 años Indispensable - Procesos operativos de gestión administrativa en el ámbito educativo - 1 a 3 años Deseable - Learning Management Systems (LMS) - 1 a 3 años CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES Indispensable - Conocimiento en tramitología de documentos académicos Deseable - Manejo de los sistemas institucionales y paquetería comercial (Office, Internet, Banner) Indispensable - Amplia capacidad de planeación, seguimiento y proactividad Deseable - Gestión universitaria en sus diversas áreas y niveles Disponibilidad Para Viajar Ocasionalmente
COMPETENCIAS Comunicación (Nivel 4) Creatividad e innovación (Nivel
3) Efectividad ante la presión (Nivel
2) Formador de formadores (Nivel
3) Organización y planeación (Nivel
3) OTROS REQUISITOS Experiencia en el seguimiento y control de procesos académicos en instituciones educativas.
Capacidad para la revisión y validación de contenidos educativos digitales conforme a estándares institucionales.
Experiencia en la coordinación y seguimiento de docentes.
Alto nivel de organización, atención al detalle y apego a lineamientos.
Capacidad para gestionar múltiples procesos de manera simultánea.
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📌 Especialista En Gestión Académica Digital (Mérida)
🏢 Universidad Anáhuac Mayab
📍 Mérida