# Analista de Operaciones Miguel Hidalgo Hybrid1 Position Permanent contract18-Sep-**** Full time Objetivo del puesto Ser apoyo y corresponsable del seguimiento integral, crecimiento y control de los Otros Ingresos de Polar Salud, asegurando la prospección y ocupación de consultorios, seguimiento a médicos y concesionarios, formalización y administración de contratos, cobranza, cumplimiento presupuestal y documental, así como la identificación, análisis, implementación y conclusión de nuevas oportunidades de ingreso.
Actuará como enlace entre corporativo, los 10 hospitales, médicos, concesionarios y áreas internas, llevando cada iniciativa desde la oportunidad hasta su implementación, facturación/cobro, medición y cierre.
Responsabilidades## Renta de consultorios y relación con médicos* Dar seguimiento a médicos actuales y prospectos de los diferentes hospitales.
* Realizar llamadas, reuniones, prospección y seguimiento comercial.
* Promover la ocupación de consultorios disponibles y detectar oportunidades por hospital.
* Elaborar y dar seguimiento a propuestas económicas y convenios.
* Coordinar con las direcciones hospitalarias la incorporación y atención de médicos.
* Mantener actualizada la base nacional de médicos, prospectos, negociaciones, ocupación e ingresos.
## Convenios, concesiones y desarrollo de otros ingresos* Identificar nuevas oportunidades de ingresos por hospital y a nivel corporativo.
* Prospectar concesionarios, aliados y posibles socios comerciales.
* Preparar análisis de viabilidad, propuestas económicas y casos de negocio.
* Coordinar autorizaciones, negociación, contratación e implementación.
* Asegurar que cada propuesta tenga responsable, fecha compromiso, resultado esperado y cierre.
## Contratos y control documental* Administrar el control maestro de contratos de consultorios,



concesionarios y otros servicios.
* Controlar vigencias, renovaciones, incrementos, depósitos, obligaciones y documentación soporte.
* Integrar expedientes completos y generar alertas de vencimientos y pendientes.
* Coordinar seguimiento con Jurídico, Finanzas, Administración, Contabilidad y Operaciones.
## Cobranza y cartera* Dar seguimiento mensual a rentas, contraprestaciones y otros conceptos.
* Validar pagos recibidos, pendientes y diferencias.
* Gestionar cobranza con médicos y concesionarios con trato cualificado.
* Elaborar reportes de cartera vencida y antigüedad de saldos.
* Conciliar información con Finanzas y Contabilidad y escalar oportunamente casos críticos.
## Presupuesto* Controlar presupuesto de Otros Ingresos por hospital, rubro y contrato.
* Analizar real vs. presupuesto vs. periodo anterior.
* Preparar forecast y proyecciones de ingreso.
* Detectar desviaciones, explicar causas y proponer acciones correctivas.
* Analizar ocupación, rentabilidad, ingresos por espacio y desempeño de contratos.
## PMO y seguimiento de proyectos operativos* Capturar y mantener actualizada la PMO de proyectos operativos.
* Dar seguimiento a actividades, responsables, fechas compromiso, riesgos y avances.
* Coordinar pendientes con las distintas áreas y hospitales hasta su conclusión.
* Preparar minutas, acuerdos, semáforos y planes de acción.
## Reportes y propuestas* Elaborar reportes semanales,



mensuales y presentaciones ejecutivas.
* Construir y mantener bases de datos y tableros de indicadores.
* Analizar problemáticas de las distintas unidades y plantear alternativas de solución.
* Presentar recomendaciones sustentadas en información y dar seguimiento hasta su implementación y resultado.
Formación sugerida Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Administración Hospitalaria, Finanzas, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o carrera afín.
Se recomienda privilegiar experiencia y competencias sobre una carrera única.
Experiencia* 2 años en desarrollo de negocios, administración comercial, administración presupuestal, convenios, arrendamientos, administración de contratos, cartera/cobranza o posiciones similares.
* Deseable experiencia en hospitales, grupos médicos, servicios de salud, inmobiliario comercial, centros comerciales, concesiones o servicios B2 B.
* Experiencia trabajando simultáneamente con varias unidades de negocio o ubicaciones.
* Experiencia demostrable llevando proyectos desde análisis/propuesta hasta implementación y cierre.
Competencias* Alto sentido de responsabilidad, seguimiento y apropiación de resultados (ownership).
* Orientación a resultados y capacidad de cierre.
* Negociación y habilidad para relacionarse con médicos, directivos y proveedores.
* Capacidad analítica, financiera y comercial.
* Organización, atención al detalle y administración de múltiples frentes.
* Comunicación ejecutiva oral y escrita.
* Excel intermedio a avanzado, Power Point y Microsoft 365.
Deseable Power BI y Planner/PMO.
* Disponibilidad para viajar y coordinar operación con hospitales a nivel nacional.
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📌 Analista De Operaciones (Chihuahua)
🏢 Polar Salud
📍 Chihuahua