En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.Objetivo del puestoAsegurar la aplicación de los procedimientos y políticas de seguridad establecidos en el FIM (y sus adaptaciones locales) para propiedades, sucursales y cajeros automáticos (ATM), con el fin de proteger los activos del banco y salvaguardar la integridad física de colaboradores, clientes, proveedores y las instalaciones.
Además, garantizar que la Institución cuente con los servicios y equipos mínimos de seguridad requeridos según sus necesidades y supervisar al personal de seguridad bajo su responsabilidad.Funciones / Responsabilidades principales1.
Atención a incidentes: visitar sucursales/edificios/ATM afectados por eventos, documentar hallazgos y emitir reportes con evidencia (imágenes, secuencia de hechos) y recomendaciones.2.
Estrategia de monitoreo y prevención: definir estrategias y asegurar el monitoreo de edificios, sucursales y ATM para reducir riesgos de intrusión y afectaciones a activos.3.
Auditorías de seguridad: ejecutar auditorías para validar cumplimiento de lineamientos, generar reportes y coordinar con áreas/agencias la creación de planes de acción.4.
Responsabilidad sobre edificios corporativos (liability de corporate buildings).5.
Gestión de proveedores de seguridad: asegurar el desempeño correcto de prestadores de servicios mediante instrucciones y asignaciones adecuadas.6.
Gestión de equipo:



liderar y administrar asesores y analistas a cargo; mantener comunicación abierta, impulsar proactividad, identificar habilidades del equipo y promover mejoras continuas.7.
Asesoría interna: brindar apoyo a colaboradores y clientes cuando requieran orientación sobre temas de seguridad.8.
Protección ejecutiva: supervisar temas de executive protection en su zona cuando se requiera.9.
Manejo de casos críticos: atender reportes de secuestro, extorsión, amenazas y delitos; dar soporte y capacitación en estos temas (incluyendo apoyo a equipos PS de otros países cuando lo soliciten).10.
Relación con autoridades: representar a HBMX en foros y mantener relación con autoridades municipales, estatales y federales, cuidando estándares éticos y valores institucionales.11.
Capacitación y cultura preventiva: promover participación de autoridades en sesiones de formación para empleados y coordinar con managers WPB entrenamientos para un contexto seguro y minimizar pérdidas por robo.12.
Control de niveles de efectivo: analizar y autorizar o rechazar solicitudes para incrementar provisión en ATM y bóvedas de sucursales.13.
Lineamientos operativos: emitir directrices básicas de operación en seguridad mediante canales institucionales para asegurar comunicación homogénea.14.
Soporte a investigaciones: mantener comunicación con autoridades para apoyar identificación de criminales.15.
Resguardo de evidencia digital: salvaguardar información electrónica/digital de eventos (cumplimiento regulatorio y respuesta a autoridades si procede).16.
Cumplimiento normativo interno: mantener y ejecutar lineamientos de seguridad del FIM de Operaciones y hacer cumplir circulares de seguridad en propiedades HBMX.17.
Eficiencia de recursos: optimizar el uso de recursos otorgados por la Institución.Requisitos de la posiciónEscolaridad mínima: Licenciatura (Bachelor's degree).
Experiencia: mínimo 5 años en campos de protección y seguridad.Idioma: inglés con buena comunicación oral y escrita.
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📌 Gerente Regional De Seguridad Corporativa Y Operacional Monterrey
🏢 Hsbc
📍 Monterrey