Confidential Careers busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar la estrategia y operación en una empresa logística en Toluca, con foco en una atención oportuna y en cumplir SLA para una experiencia rentable.El candidato supervisará equipos, gestionará cuentas principal, y analizará KPI como CSAT, NPS y OTIF, coordinando con Operaciones para resolver incidencias y promover mejoras.
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📌 Líder De Servicio Al Cliente Y Experiencia Corporativa (Estado de México)
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