Customer Success Manager: Growth & Retention (Hybrid, Cdmx) (Xico)

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Tetuan Valley

Xico

Harbiz busca un/a Customer Success Manager para operar en CDMX, orientado a retener y hacer crecer el MRR de una cartera de clientes en LATAM.
Es un rol comercial, no de soporte: identificar oportunidades, llamar, proponer, negociar y cerrar.
Reportarás al Head of Customer Success y gestionarás una cartera asignada, usando IA y HubSpot para automatizar tareas y preparar forecast semanal de expansión y saves.
Modalidad mixta con oficina en CDMX y salario competitivo.
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