22 sep
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LEADU SAPI de
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Jalisco
22 sep
LEADU SAPI de
Jalisco
En LEADU buscamos una persona con perfil técnico-consultivo para participar en proyectos de implementaciÃ3n, configuraciÃ3n, automatizaciÃ3n, integraciÃ3n y soporte avanzado de soluciones Zoho para empresas en México y LATAM. Esta vacante forma parte de una estrategia permanente de captaciÃ3n de talento técnico: buscamos conocer consultores e implementadores que puedan ayudarnos a ejecutar proyectos conforme crezca la demanda.
Este rol está enfocado en ejecuciÃ3n técnica. La persona deberá configurar, construir, probar, documentar y resolver tareas dentro del ecosistema Zoho. No buscamos Ãonicamente un programador aislado ni Ãonicamente un consultor funcional; buscamos un perfil que pueda entender requerimientos, convertirlos en configuraciÃ3n real y escalar técnicamente con Deluge, Flow, Creator, APIs e integraciones segÃon su nivel.
La posiciÃ3n iniciará en modalidad hÃbrida en Querétaro, C.P. *****. Durante la transiciÃ3n a nuestras nuevas oficinas, combinaremos teletrabajo con sesiones presenciales para capacitaciÃ3n, alineaciÃ3n, revisiÃ3n de proyectos y colaboraciÃ3n con el equipo. Por eso buscamos preferentemente talento local de Querétaro o con disponibilidad para asistir presencialmente cuando sea necesario.
Objetivo del puesto:
Ejecutar configuraciones, automatizaciones, integraciones, pruebas y soporte técnico en proyectos Zoho, asegurando entregables funcionales, documentados y alineados con los requerimientos del cliente.
Responsabilidades principales:
Configurar mÃ3dulos, campos, layouts, permisos, vistas, reglas y automatizaciones en Zoho CRM y otras aplicaciones Zoho.
Participar en implementaciones de Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Books, Forms, Analytics u otras aplicaciones segÃon el proyecto.
Desarrollar o mantener automatizaciones con Deluge, Zoho Flow, webhooks y APIs cuando aplique.
Apoyar en levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y técnicos.
Realizar pruebas técnicas y funcionales de configuraciones, flujos, integraciones y migraciones.
Documentar configuraciones, decisiones técnicas, procesos y entregables.
Dar soporte avanzado a clientes o usuarios internos en temas de configuraciÃ3n Zoho.
Detectar riesgos técnicos, dependencias, limitaciones de plataforma o cambios de alcance.
Comunicar avances, bloqueos y estimaciones de forma clara.
Colaborar con direcciÃ3n, consultores lÃderes y perfiles operativos para entregar proyectos con orden y calidad.
Requisitos:
Experiencia usando, configurando o implementando Zoho CRM u otras aplicaciones Zoho.
Conocimiento funcional de procesos comerciales, operativos, administrativos, soporte o finanzas.
Capacidad para traducir requerimientos en configuraciÃ3n dentro de Zoho.
Orden para ejecutar tareas, probar resultados y documentar entregables.
Buena comunicaciÃ3n escrita y verbal.
Responsabilidad para trabajar en modalidad hÃbrida/remota con seguimiento constante.
Disponibilidad para asistir presencialmente en Querétaro cuando sea necesario.
Deseable:
Experiencia con Zoho Creator, Zoho Flow, Deluge, APIs, webhooks o integraciones.
Experiencia con Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Books, Zoho Analytics o Zoho Forms.
Experiencia en migraciÃ3n de datos, limpieza de informaciÃ3n o pruebas de calidad.
Experiencia previa atendiendo clientes o participando en proyectos de implementaciÃ3n de software.
Conocimientos básicos de bases de datos, lÃ3gica de programaciÃ3n, JSON, REST APIs o arquitectura SaaS.
Lo que buscamos medir en el proceso:
Nivel real de experiencia en Zoho.
Capacidad de configuraciÃ3n y resoluciÃ3n técnica.
Criterio para automatizar sin sobrecomplicar.
Calidad de documentaciÃ3n y pruebas.
ComunicaciÃ3n de avances, riesgos y bloqueos.
Potencial para crecer como consultor técnico o implementador especializado.
Esquema y compensaciÃ3n: por definir segÃon experiencia, nivel técnico y esquema de contrataciÃ3n.
📌 Consultor(A) Zoho / Implementador(A) Técnico(A)
🏢 LEADU SAPI de
📍 Jalisco