En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros.
¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?
En
Despegar
, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un
Sr. Commercial Planning Analyst
que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que
viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día
.
Somos parte de
Prosus
, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad...
este es tu lugar
.
El desafío
Serás pieza clave en la
optimización estratégica del equipo comercial
, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.
Principales Responsabilidades:
1. Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end
Diseñar, ejecutar y escalar proyectos estratégicos que reduzcan drásticamente el tiempo que el equipo comercial dedica a procesos no comerciales. Desde el análisis inicial hasta la implementación y medición de impacto.
2. Estructurar casos de negocio data-driven para priorización de iniciativas
Identificar oportunidades, construir hipótesis, definir métricas de éxito y armar casos de negocio sólidos que justifiquen inversiones en tecnología, procesos o automatización. Priorizar en función de impacto vs. esfuerzo.
3. Gestionar proyectos de implementación y optimización de CRM




Liderar iniciativas de despliegue de CRM (idealmente HubSpot), diseñar flujos comerciales automatizados, configurar integraciones y asegurar la adopción del equipo mediante capacitación y acompañamiento.
4. Ejecutar proyectos de automatización con IA
Diseñar e implementar soluciones de automatización usando agentes de IA, ingeniería de prompts avanzada y herramientas No-Code que eliminen tareas repetitivas y escalen la productividad del equipo comercial x10.
5. Desarrollar proyectos de inteligencia comercial (dashboards y analytics)
Crear tableros interactivos, modelos de análisis y reportes automatizados que habiliten decisiones rápidas basadas en datos. Definir KPIs, construir funnels comerciales y proyectar metas alineadas al budget.
6. Coordinar iniciativas cross-funcionales con stakeholders principal
Trabajar en proyectos que involucren a Revenue, Producto, Marketing, TI y UX. Recopilar feedback, co-diseñar soluciones, negociar prioridades y garantizar la ejecución alineada entre equipos.
7. Iterar proyectos mediante experimentación ágil (Fail Fast, Learn & Scale)
Monitorear el rendimiento de iniciativas en tiempo real, validar hipótesis con A/B testing, identificar qué funciona y qué no, y realizar ajustes rápidos en la estrategia para maximizar impacto.
8. Diseñar modelos de governance y procesos comerciales escalables
Establecer frameworks de trabajo,



definir políticas de operación comercial y construir procesos end-to-end que funcionen de forma consistente a nivel regional sin depender de intervención manual.
Lo que necesitas traer:
Formación:
Título profesional en Ingeniería, Ciencias Económicas (Economía, Finanzas), Actuaría o carreras afines.
Hard Skills (excluyentes):
Inteligencia Artificial aplicada:
Ingeniería de Prompts, diseño y uso de agentes de IA
SQL:
Consultas, manipulación y análisis de bases de datos
Diseño de procesos:
Mapeo, optimización y automatización de flujos
Excel avanzado:
Tablas dinámicas, macros, modelado financiero
Experiencia:
Mínimo
2 años
en roles de
Business Analyst, Planning Comercial o similares
, con foco en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.
Mindset:
Buscamos
builders
, no solo ejecutores. Personas que tomen ownership, cuestionen el status quo, experimenten rápido y escalen lo que funciona.
Deseable:
Inglés
(conversacional o avanzado)
Portugués
(para colaborar con equipos de Brasil)
Python
(para automatizaciones avanzadas o análisis predictivo)
Experiencia con CRM
(idealmente HubSpot)
¿Qué beneficios te esperan?
Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina Ciudad de Mexico)
Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar
Seguro de gastos médicos mayores y menores
Vales de despesa
Día de cumpleaños libre
Bonos por performance
Prima vacacional
Fondo de ahorro
Y mucho más!
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también
¿Listo para subirte a este viaje? y revolucionemos juntos la forma en que Latinoamérica viaja, trabaja y se conecta.
Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también
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📌 Sr Commercial Planning Analyst - Ciudad De México (Xico)
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