¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!

Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.

Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos.

Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti.

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Misión del puesto

Garantizar una atención oportuna y optimizado a nuestros asegurados, respaldando la responsabilidad o la afectación del bien asegurado guiándolo durante el proceso de atención pago y seguimiento del siniestro.

Funciones

Objetivo del puesto

Asesorar al asegurado al momento del siniestro mediante la correcta aplicación de los procesos, políticas y lineamientos de la compañía, garantizando una atención oportuna, un adecuado análisis de los hechos y el cumplimiento del servicio contratado por el cliente.

Requisitos

Cédula de Ajustador vigente. Licencia de conducir vigente.

Experiencia como Ajustador de Siniestros.

Conocimiento en atención de siniestros y deslinde de responsabilidades.

Manejo de expedientes y documentación.

Disponibilidad para laborar en el horario establecido.

Principales responsabilidades





• Asesorar al asegurado en el momento del siniestro, brindando acompañamiento y orientación durante todo el proceso.

- Cuantificar daños materiales y/o lesiones para la correcta apertura de reservas derivadas de la atención del siniestro.
- Determinar y gestionar los servicios requeridos para la canalización de vehículos a reparación o de lesionados a clínicas y hospitales.
- Deslindar responsabilidades mediante la aplicación del Reglamento de Tránsito, guía de deslinde y conocimientos técnicos de ajuste.
- Integrar, controlar y entregar oportunamente los expedientes de los siniestros atendidos para su registro y seguimiento.
- Realizar la carga digital y actualización de información correspondiente a cada caso.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención, arribo y servicio establecidos por la compañía.

Como evaluaremos tu desempeño

• Índice de responsabilidad.
- Tiempos de arribo.
- Entrega de expedientes.
- Carga digital.
- Quejas e incidencias registradas.

? Si cumples con el perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado, compártenos su perfil para iniciar el proceso de evaluación.

Experiencia

Escolaridad

Completed high schoolHabilidades

Documentations, Restatements, Taking InitiativeCompetencias

Idiomas

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!

📌 AJUSTADOR (Guasave)
🏢 Grupo Peña Verde
📍 Guasave