Estamos Contratando Mexico!!!! Especialista en Éxito del Cliente (bilingüe en español e inglés) Únete a una startup en rápido crecimiento que ayuda a los empresarios hispanos a gestionar presupuestos, facturas, contratos y comunicaciones con los clientes a través de una innovadora plataforma SaaS.

Location: Mérida y Chihuahua.

Modalidad: Presencial Entorno de startup en rápido crecimiento Enfoque en el éxito del cliente, la atención al cliente y las ventas Responsabilidades:

- Incorporar y formar a nuevos clientes
- Prestar asistencia por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto en español
- Ayudar a los clientes a adoptar con éxito la plataforma
- Establecer relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción
- Colaborar en la calificación de clientes potenciales,



el seguimiento y la retención de clientes
- Mantener los registros del CRM y la documentación de los clientes Requisitos: Entre 3 y 5 años o más de experiencia en éxito del cliente, atención al cliente, ventas, gestión de cuentas o soporte de SaaS Español nativo o fluido y sólidas habilidades de comunicación en inglés Ingles: B2 - C1 Experiencia con CRM y plataformas de software basadas en la nube Sólidas habilidades para la resolución de problemas, la organización y el establecimiento de relaciones Capacidad para trabajar de forma autónoma en el contexto de una startup

📌 Especialista en Éxito del Cliente (bilingüe en español e inglés) (Mérida)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Mérida