GERENTE SERVICIOS ADMINISTRADOS

(CDMX, Tlalpan)

En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Asegurar el cumplimiento regulatorio de controles establecidos por Banco de México, Indeval para los sistemas de pago. Gestionar, supervisar y garantizar el cumplimiento de los controles de seguridad, endurecimiento, administración de terminales, gestión de vulnerabilidades, y aplicación de parches de seguridad sobre la infraestructura de terminales; asegurando el cumplimiento de la normatividad y los requerimientos regulatorios, así como la adecuada coordinación con proveedores, áreas tecnológicas y de control.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Gestionar el ciclo operativo de parches de seguridad en terminales Windows mediante consolas de administración, desde la planeación y priorización hasta la instalación, validación, evidencia y cierre.
- Supervisar que las actualizaciones críticas y de seguridad se apliquen con periodicidad mensual o conforme a la criticidad del riesgo, asegurando cobertura sobre terminales de SPEI, COAS SPEI, Cuenta Alterna, SPEI ASA, SPEI 2.0/3.0, SPID, COAS SPID, CODI, DIMO, BDT, INDEVAL y SWIFT.
- Confirmar que las consolas reflejen inventarios actualizados, para el estatus de actualizaciones,



coordinación y supervisión en la corrección de fallas en los procesos de instalación, coordinar la aplicación de excepciones autorizadas de forma centralizada, generación de la evidencia técnica suficiente para auditoría, cumplimiento y seguimiento ejecutivo.
- Asegurar que únicamente permanezcan instalados y habilitados software, aplicaciones y servicios autorizados, promoviendo la eliminación, deshabilitación o regularización de componentes que generen riesgo operativo, tecnológico o regulatorio.
- Garantizar que las terminales cuenten con controles de seguridad activos para detección, prevención y monitoreo de virus, malware y código malicioso, coordinando acciones correctivas ante alertas o incumplimientos.
- Coordinar la atención de vulnerabilidades detectadas en escaneos técnicos, análisis de seguridad y pruebas de intrusión internas o externas, administrando planes de remediación, responsables, fechas compromiso, avances y evidencias.
- Supervisar la generación, retención y envío de bitácoras de seguridad hacia repositorios centralizados, asegurando trazabilidad para monitoreo, investigación, cumplimiento, auditoría y atención de requerimientos regulatorios.
- Revisar indicadores de cumplimiento, cobertura de parchado, desviaciones, excepciones, vulnerabilidades vencidas y riesgos residuales, estableciendo acciones correctivas y escalamiento oportuno ante incumplimientos.




- Coordinar con Contraloría TI, Ciberseguridad, Infraestructura, Desarrollo, Operación y proveedores la implementación efectiva de controles, la obtención de evidencia formal y la alineación con políticas internas y obligaciones regulatorias.

Requisitos:

- Formación profesional: Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o afín.

- Años de experiencia: al menos 3 años en sector tecnológico y financiero.

- Áreas de experiencia:

- Directorio Activo
- DNS
- Gestión de Riesgos tecnológicos
- Seguridad de la Información
- Administración de Tecnologías (Sistemas Operativos- Servidores y Terminales)
- Atención de observaciones de auditoría

- Conocimientos requeridos:

- Dominio técnico avanzado en la gestión de tecnologías
- Conocimientos en procesos ITIL.
- Administración de proyectos.
- Seguimiento de planes de remediación.
- Evaluación de efectividad de controles tecnológicos.
- Desarrollo de indicadores de control.

- Comunicación ejecutiva:

- Explicar incumplimientos regulatorios.
- Negociar planes de remediación.
- Elaborar reportes ejecutivos.

- Disponibilidad para viajar: N/A
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

📌 ESPECIALISTA JR SERVICIOS ADMINISTRADOS (Ciudad de México)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Ciudad de México