Descripción del Puesto: Gestor de Cobranza y Recolector de evidencias con automóvil (de preferencia) Requisitos del puesto: Educación: Bachillerato completo o título universitario en Administración, Finanzas o área afín.

Habilidades: Excelente capacidad de comunicación y negociación. Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. Conocimientos avanzados en herramientas de gestión de cobranza y software relacionado. Capacidad analítica para evaluar y mejorar procesos de cobranza.

Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en cobranza o área similar.

Experiencia previa en roles de gestión de clientes y seguimiento de pagos.

Responsabilidades del puesto: Seguimiento de cobros: Realizar seguimiento y recuperación de deudas vencidas, para asegurar el pago puntual.

Análisis de datos: Evaluar informes de cobranza y generar informes analíticos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Coordinación:



Trabajar en conjunto con equipos de atención al cliente y otros departamentos para resolver problemas de cobranza.

Gestión de relaciones: Mantener una base de datos actualizada de clientes y gestionar relaciones para asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.

Implementación de estrategias: Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para mejorar los índices de recuperación de deudas.

Prestaciones y beneficios extra: Salario competitivo: Sueldo acorde a la experiencia y habilidades del candidato, con posibilidad de revisión anual.

Beneficios adicionales: Días de vacaciones, bonos por desempeño, y un ambiente de trabajo flexible con modalidad híbrida.

Ambiente de trabajo inclusivo: Cultura de respeto y diversidad, con políticas de igualdad y oportunidades para todos los empleados.

📌 Gestor de cobranza (Estado de México)
🏢 ECA ACYC PROCESOS
📍 Estado de México