Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar las ventas y apoyar a las y los clientes en la adquisición de equipos, planes, accesorios y portabilidades.

Responsabilidades principales

- Atender a clientes de manera presencial con enfoque de servicio, empatía y orientación a resultados.
- Promover y vender equipos, planes de telefonía, accesorios y servicios de portabilidad.
- Dar a conocer promociones, campañas vigentes y beneficios de los productos.
- Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones relacionadas con el servicio.
- Mantener una comunicación clara, competente y cordial con cada cliente.
- Cumplir con metas comerciales y lineamientos de atención establecidos por la operación.

Requisitos

- Secundaria terminada.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes o ventas.
- RFC actualizado.
- Disponibilidad para laborar en el horario indicado.

Competencias deseadas





- Gusto por las ventas y la atención al cliente.
- Facilidad de palabra y trato amable.
- Actitud proactiva y enfoque a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos.
- Manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Responsabilidad y compromiso.

Horario

- Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.
- Domingo de 10:00 a 19:00 hrs.
- Un día de descanso entre semana.

Lo que ofrecemos

- Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
- Capacitación para el desarrollo de tus habilidades comerciales y de servicio.
- Entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.
- Participación en una operación con marcas reconocidas del sector telecomunicaciones.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de alto valor a través de soluciones de atención, ventas y transformación de negocio. Valoramos el talento, la diversidad y el compromiso de quienes buscan crecer profesionalmente en un entorno colaborativo.

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📌 Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en Telefonía (Hermosillo)
🏢 Atento MX
📍 Hermosillo