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Hacienda Santa Fe
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Escarh
Hacienda Santa Fe
Empresa dedicada al transporte empresarial busca incorporar a su equipo un Ejecutivo de Posventa, responsable de brindar seguimiento y atención a clientes, coordinar requerimientos del servicio y asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.
Buscamos una persona con experiencia en atención y seguimiento a clientes, coordinación de personal y gestión de servicios, con capacidad de organización, comunicación y resolución de situaciones operativas.
Principales responsabilidades
* Dar seguimiento a la operación y servicio proporcionado a los clientes.
* Mantener comunicación constante con clientes para atender solicitudes, incidencias y requerimientos.
* Coordinar y dar seguimiento al personal involucrado en la prestación del servicio.
* Supervisar el cumplimiento de los acuerdos y niveles de servicio establecidos.
* Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de operación.
* Atender y resolver incidencias de manera oportuna.
* Mantener una comunicación efectiva entre clientes, personal operativo y áreas internas.
* Realizar visitas y seguimiento en campo cuando sea necesario.
* Entre otras.
Requisitos
* Experiencia mínima de 2 años en puestos de posventa, atención a clientes, coordinación de servicios u operaciones.
* Experiencia en manejo de personal.
* Automóvil propio.
* Disponibilidad de horario.
* Destacado comunicación y trato con clientes.
* Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
* Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, servicios o atención a cuentas corporativas.
Ofrecemos
* Sueldo negociable de acuerdo con experiencia.
* Prestaciones de ley.
* Fondo de ahorro.
* Apoyo de combustible.
* Oportunidad de desarrollo profesional.
Horario
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Zona de trabajo: San Agustín, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 28 y 55 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
📌 Ejecutivo comercial (Hacienda Santa Fe)
🏢 Escarh
📍 Hacienda Santa Fe