Digital CSM: Adoption & Retention Leader (Puerto Vallarta)

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GlobalLogic seeks a Digital Customer Success Specialist to drive digital journeys, adoption and retention across our client base. You will partner with Sales, Product and Ops to implement scalable processes and provide expert guidance on Salesforce and MS Office tools.

The role emphasizes data capture, feedback sharing, and proactive issue resolution to maximize customer value and advocacy across multiple product lines.

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📌 Digital CSM: Adoption & Retention Leader (Puerto Vallarta)
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