¡Buscamos a quien lleve nuestra Postventa al siguiente nivel! En Grupo Cruces buscamos un Gerente de Postventa con visión estratégica, enfoque en la excelencia operativa y pasión por desarrollar talento. Si eres una persona que convierte los retos en oportunidades, impulsa equipos de alto desempeño y entiende que una gran experiencia de servicio es fundamental para construir clientes para toda la vida, queremos conocerte. Como Gerente de Postventa, tendrás el reto de liderar y fortalecer la operación, asegurando la rentabilidad, calidad y cumplimiento de los objetivos de las áreas de servicio, refacciones y atención al cliente. Requisitos Experiencia previa de al menos 4 años en la misma posición y giro automotriz (Comprobable). Escolaridad: Lic. Admón., Ingeniería, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, o a fin (Titulado). Experiencia en servicio de autos nuevos, semi nuevos, financiamiento, accesorios y refacciones. Disponibilidad a cambio de residencia inmediata a la contratación (Villahermosa, Tabasco).



Funciones Responsable del cumplimiento de todos los KPI ́s de posventa de acuerdo a los estándares, lineamientos y políticas de la Armadora Automotriz y Grupo Cruces, así como la imagen de calidad de manera general. Diseñar, Implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia automotriz. Monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y mejorar dicho indicador.. Administración de recursos y del equipo a su cargo Revisión diaria de ordenes de servicio/reparación abiertas en el sistema vs unidades que se encuentran dentro del taller de servicio Supervisión y dar seguimiento a la reparación de unidad, con el objetivo de cumplir con la fecha promesa. Te Ofrecemos Sueldo muy competitivo Prestaciones de ley ¡Queremos conocerte! #Vacante #Gerente De Postventa #Post Venta Automotriz #Empleo Tabasco #Villahermosa#Talento Servicios #Automotriz #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente postventa automotriz (agencia) (Tabasco)
🏢 Grupo Cruces
📍 Tabasco