Buscamos un/a Partner Success Manager que nos ayude a convertir cada nueva alianza en una comunidad activa, creciente y sostenible dentro de nuestra plataforma.
Esta posición será responsable de acompañar a nuestros Partners desde el onboarding y lanzamiento hasta la activación, monetización, crecimiento y retención de sus comunidades.
¿Qué hará esta persona?
- Diseñar y coordinar planes de lanzamiento.
- Acompañar el onboarding de nuevos Partners.
- Analizar indicadores como conversión, miembros activos, MRR, churn y renovaciones.
- Detectar oportunidades de crecimiento y cuentas en riesgo.
- Coordinar acciones con las áreas de Tecnología, Marketing, Finanzas y Compliance.
- Dar seguimiento a resultados y construir planes de acción junto con cada Partner.
Buscamos a alguien con
✅ 2 a 4 años de experiencia en Customer Success, Account Management, SaaS, e-commerce, marketplaces,
agencias digitales, influencer marketing o negocios de suscripción.
✅ Pensamiento analítico y orientación comercial.
✅ Experiencia trabajando con CRM, Excel o Google Sheets.
✅ Organización, seguimiento y capacidad para gestionar varios proyectos.
✅ Destacado comunicación y facilidad para construir relaciones de largo plazo.
✅ Conocimientos de marketing digital y análisis de funnels.
Si te apasiona ayudar a crecer negocios y comunidades digitales, queremos conocerte.
? Modalidad: híbrida
? Ubicación: Guadalajara
? puedes enviarme tu CV por mensaje directo o recomendar a alguien que encaje con el perfil.