En Toteat buscamos un/a Sales Development Representative (SDR) para México, responsable de contactar, calificar y agendar leads del mercado mexicano, asegurando que cada posibilidad avance correctamente por el funnel comercial hasta la demo.

Serás la primera línea de contacto con dueños y administradores de restaurantes: prospectas, llamas, escribes por WhatsApp, calificas necesidades y agendas reuniones para el equipo comercial. Trabajarás apoyado en herramientas de IA como parte natural de tu día a día (leads que llegan pre-calificados por un chatbot, sugerencias de seguimiento, etc.) ?

¿Qué vas a hacer?

- Contactar, calificar y agendar leads (web, WhatsApp, IA, chatbot) del mercado mexicano; dar seguimiento a demos y recuperar no-shows.
- Retomar y avanzar leads que llegan derivados desde canales automatizados — reagendamientos, casos que piden hablar con una persona, leads calientes que requieren seguimiento manual.
- Mantener trazabilidad completa en Salesforce:



cada lead con dueño, etapa y resultado.
- Dar feedback a Marketing sobre calidad de leads por canal y campaña.
- Coordinar con el equipo comercial el traspaso limpio de demos, cotizaciones y seguimientos post-demo.

Requisitos

- Manejo de herramientas digitales: CRM, mensajería comercial, planillas, calendarios y herramientas de IA de uso cotidiano.
- Experiencia en Salesforce (excluyente): gestión de leads, oportunidades, etapas y reportes básicos.
- 1 a 3 años de experiencia en SDR, atención comercial B2B, customer success u operaciones de funnel.
- Deseable: conocimiento del rubro gastronómico o SaaS, WhatsApp Business API, Aircall.

Si te motiva prospectar, conversar y cerrar reuniones de calidad, en un equipo donde la IA te hace el trabajo más fácil, ¡conversemos! ?

📌 Sales Development Representative (Miguel Hidalgo)
🏢 Toteat
📍 Miguel Hidalgo