Descripción del puestoEl candidato ideal será responsable de procesar y dar seguimiento a las Órdenes de Venta (OV) de los clientes, mantener una comunicación constante con ellos y dar seguimiento a la programación de la planta, asegurando que los pedidos se atiendan de acuerdo con sus requerimientos.

Responsabilidades

- Procesar y dar seguimiento a las Órdenes de Venta (OV) de los clientes.
- Dar seguimiento a los pedidos programados (releases) de los clientes.
- Brindar estatus y seguimiento de las OV a los clientes y al equipo de Ventas.
- Dar seguimiento a los rechazos de pedidos por parte de los clientes y coordinar las acciones necesarias.
- Realizar y dar seguimiento a las Encuestas de Satisfacción de Clientes.
- Mantener actualizadas las estadísticas de Ventas y generar indicadores principal (KPIs).




- Dar seguimiento a los inventarios de los clientes cuando sea requerido.
- Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar el seguimiento adecuado de sus pedidos y requerimientos.

Requisitos

- Carrera profesional terminada o por concluir.
- Recién egresado o con experiencia inicial en áreas de Atención a Clientes, Ventas Internas o áreas relacionadas.
- Experiencia de aproximadamente 1 año en atención a clientes (deseable).
- Inglés 80%.
- Excel avanzado.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Orientación al servicio y atención al cliente.

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📌 Ventas Internas (El Rodeo)
🏢 Aceroteca
📍 El Rodeo