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September 20, 2026

Ejecutivo de Onboarding Junior in AgendaPro

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Position is on-site and must be performed entirely in: Ciudad de México (In-office) | Junior | Full time |

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AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.

Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y estamos armando los equipos que van a llevar estas nuevas líneas de negocio al mercado. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar - y queremos que seas parte desde el principio.

Official source: getonbrd.com.

¿Qué harás en tu día a día?

Buscamos un/a Onboarding Junior para sumarse a AgendaPro.

Buscamos gente con ganas de aprender, orientación a resultados y gusto real por acompañar a los clientes, que entienda que detrás de cada implementación hay un emprendedor confiando en nosotros.

? Modalidad presencial- oficina en Ciudad de México.

Tu desafío: Que cada cliente reciente arranque con el pie derecho. Vas a llevar la implementación de punta a punta; configurar,



capacitar y acompañar- para que el negocio empiece a operar rápido, adopte la plataforma y vea sus primeros resultados. Eres el consultor estratégico que convierte un cliente recién llegado en un cliente que ya no puede vivir sin AgendaPro.

? Qué harás / Responsabilidades:

- Llevar implementaciones exitosas: guiar sesiones donde configuras AgendaPro según las necesidades de cada negocio, para que el cliente empiece a operar en el menor tiempo posible.
- Capacitar y generar adopción: enseñar a los clientes y sus equipos a usar la plataforma con sesiones consultivas y las mejores prácticas para exprimir cada funcionalidad.
- Acompañar las primeras semanas: dar seguimiento continuo a tu cartera para impulsar la adopción, resolver dudas, identificar riesgos y asegurar los primeros resultados.
- Convertir necesidades en soluciones: escuchar los retos operativos de cada negocio y recomendar la mejor forma de resolverlos con AgendaPro.
- Detectar riesgos de abandono: identificar clientes con bajo uso o dificultades y ejecutar planes de acción para reactivar su proceso.
- Colaborar con otros equipos: trabajar de la mano con Ventas, Customer Success, Soporte y Producto para una experiencia integral y compartir oportunidades de mejora.
- Medir el éxito: cumplir tus indicadores de activación, adopción, asistencia a sesiones y tiempos de implementación.

Lo que buscamos en ti:

- Licenciatura concluida.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para explicar conceptos tecnológicos de manera simple.




- Organización para administrar múltiples clientes en simultáneo.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Empatía y gusto por trabajar con emprendedores y dueños de negocio.
- Proactividad para identificar oportunidades de mejora y resolver problemas.
- Escucha activa.

Suma puntos:
- Experiencia en empresas SaaS.
- Experiencia en Customer Success, Implementación, Capacitación, Consultoría o Atención a Clientes.
- Conocimiento en CRM, sistemas de gestión o plataformas tecnológicas.
- Experiencia impartiendo capacitaciones virtuales.
- Manejo de herramientas como Google Workspace, HubSpot, Notion o similares.
- Inglés básico o intermedio.

Lo que te ofrecemos:

En AgendaPro te cuidamos para que cuides a nuestros clientes:

- Bienestar: Cobertura de salud y programas de bienestar mental/físico.
- Tiempo para ti: Vacaciones pagadas extra (al cumplir el año) y tu día de cumpleaños libre.
- Equipamiento: Te proporcionamos computadora y teléfono celular laboral.
- Desarrollo: Entrenamiento constante en consultoría de negocios y éxito del cliente.
- Teletrabajo: 2 semanas al año para teletrabajar desde donde quieras

GETONBRD Job ID: 61584

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Ejecutivo de Onboarding Junior

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