Ejecutivo de Activaciones

En MotoDrive buscamos un Ejecutivo de Activaciones con excelente comunicación, organización y capacidad de seguimiento para coordinar las solicitudes de activación y/o reparación de motocicletas provenientes de tiendas departamentales, asegurando su atención y cierre oportuno.

¿Qué harás?

Recibir y registrar solicitudes de activación y/o reparación de motocicletas.

Coordinar la asignación de talleres para la atención de cada servicio.

Dar seguimiento con tiendas departamentales y talleres hasta concluir cada solicitud.

Asegurar el cierre de las activaciones y/o reparaciones en un plazo no mayor a 24 horas hábiles.

Dar seguimiento a incidencias que puedan retrasar la conclusión del servicio.

Resolver situaciones operativas y canalizar aquellas que requieran autorización.

Registrar y actualizar la información de los servicios en los sistemas internos.

Administrar documentación y formatos PDI (Pre-Delivery Inspection)



generados durante las activaciones.

Elaborar reportes de seguimiento y cierre de activaciones.

Experiencia

Más de 1 año de experiencia en puestos de atención a clientes, coordinación u operación.

Perfil

Licenciatura concluida.

Facilidad de palabra.

Capacidad de retención de información.

Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.

Organización y administración de información.

Responsabilidad y seguimiento.

Manejo de herramientas digitales y paquetería Office.

Ofrecemos

Estabilidad laboral.

Oportunidad de crecimiento.

Destacado ambiente de trabajo.

Prestaciones de ley.

Si tienes facilidad para coordinar, dar seguimiento y resolver situaciones, y buscas formar parte nuestra empresa.

¡Queremos conocerte!

📌 Ejecutivo de activaciones (Cuauhtémoc)
🏢 MANSI SERVICIOS
📍 Cuauhtémoc