Descripción del puesto

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Buscamos un Administrador de Sistemas TI con experiencia práctica en Microsoft 365, Teams, Entra ID / Azure AD, Active Directory, PowerShell, Power Automate, Power Apps e infraestructura tecnológica.

El objetivo del puesto es administrar y mantener el entorno tecnológico de un grupo empresarial y, al mismo tiempo, identificar oportunidades para automatizar procesos, mejorar controles y desarrollar soluciones internas utilizando las herramientas del ecosistema Microsoft, bases de datos e Inteligencia Artificial.

Buscamos un perfil que combine administración de sistemas, automatización y mejora de procesos, no únicamente soporte técnico tradicional.

Principales responsabilidades

• Administrar Microsoft 365, incluyendo Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive y Entra ID.

• Crear, modificar y administrar usuarios, grupos, cuentas, buzones, licencias, roles, permisos, accesos y políticas.

• Administrar Microsoft Teams, incluyendo equipos, canales, miembros, propietarios, permisos y políticas.

• Administrar Active Directory y Entra ID, incluyendo altas, bajas, grupos de seguridad, unidades organizativas, permisos, autenticación y control de accesos.

• Administrar políticas de seguridad, contraseñas, MFA y accesos dentro del entorno Microsoft.

• Diseñar, mantener y mejorar flujos mediante Power Automate para aprobaciones, avisos, controles, seguimiento y procesos administrativos.

• Crear y mantener soluciones internas mediante Power Apps, Microsoft Lists, Forms y SharePoint.

• Utilizar PowerShell para automatización de tareas, administración masiva de usuarios, grupos, permisos, licencias,



configuraciones y generación de reportes.

• Realizar consultas y manejo de información mediante SQL, así como transformación de datos con Power Query.

• Elaborar reportes e indicadores mediante Power BI cuando se requiera.

• Administrar equipos Windows, servidores, redes, dominios, DNS, respaldos, impresoras y conectividad.

• Dar soporte a usuarios en hardware, software, aplicaciones empresariales y herramientas de productividad.

• Participar en integraciones mediante APIs, conectores, scripts y herramientas de automatización.

• Documentar configuraciones, accesos, inventarios, procesos, incidencias y soluciones técnicas.

• Detectar procesos manuales susceptibles de automatización y proponer mejoras prácticas y escalables.

• Apoyar en la administración e integración de sistemas empresariales como CONTPAQi y otras aplicaciones del negocio.

• Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial como ChatGPT, Claude u otras plataformas para análisis, programación, creación de scripts, documentación, investigación y mejora de productividad.

• Apoyar cuando sea necesario en la operación de CCTV y otros dispositivos tecnológicos.

Requisitos indispensables

• Experiencia administrando Microsoft 365 en ambientes empresariales.

• Experiencia con Teams, SharePoint,



Exchange Online y OneDrive.

• Experiencia administrando Active Directory y Entra ID / Azure AD.

• Experiencia en administración de usuarios, grupos, permisos, políticas, licencias, roles y accesos.

• Conocimientos sólidos de PowerShell.

• Experiencia con Power Automate y Power Apps.

• Conocimientos de administración de sistemas, Windows, redes e infraestructura tecnológica.

• Capacidad para diagnosticar problemas, investigar soluciones y trabajar de manera autónoma.

Conocimientos deseables

• SQL y bases de datos.

• Power Query y Power BI.

• Microsoft Lists y Forms.

• APIs e integraciones entre sistemas.

• Windows Server.

• Redes y respaldos.

• Inteligencia Artificial aplicada a procesos empresariales.

• CONTPAQi.

• CCTV y sistemas de videovigilancia.

Escolaridad

Ingeniería, Licenciatura, TSU o carrera relacionada con Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Redes, Software o áreas afines.

Título deseable, no indispensable si cuenta con experiencia técnica comprobable.

Perfil buscado

Persona proactiva, organizada, analítica, autodidacta y orientada a solución de problemas y mejora continua.

Es relevante que tenga capacidad para investigar, probar, documentar y resolver, así como identificar oportunidades para automatizar procesos y mejorar la operación tecnológica de la empresa.

Este puesto no es únicamente de soporte técnico. Buscamos una persona que pueda combinar Microsoft 365 + Teams + Entra ID / Active Directory + PowerShell + Power Platform + Administración de Sistemas + Automatización.

📌 Administrador de Sistemas TI | Microsoft 365, Entra ID y Power Platform (Mérida)
🏢 SPLASH WASH MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ESPECIALIZADA
📍 Mérida