Ingeniero de CALIDAD

Rango de salario $30,000 - $36,000 Mensual

Educación mínima requerida: Título Universitario

Beneficios:

- Prestaciones superiores a la ley

- Vales de despensa

- Fondo de ahorro

- GMM Familiar

- Confiable de Vida

- Comedor subsidiado

Responsabilidades principales:

- Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de Calidad del cliente AUD/ Thyssen Krupp para los productos y procesos asignados.

- Actuar como enlace principal entre la planta y el cliente para temas relacionados con calidad, reclamos, y desviaciones.

- Administrar y dar seguimiento a quejas de cliente mediante metodologías de resolución de problemas (8D, 5 Whys, Ishikawa, etc.).

- Coordinar actividades de contención, análisis de causa raíz e implementación de acciones correctivas y preventivas.

- Monitorear indicadores de calidad internos y externos (PPM, reclamos, scrap, retrabajos, costos de Calidad NG)

- Participar en auditorias internas, de cliente y de organismos certificadores.

- Coordinar actividades con producción, ingeniera, logística y proveedores para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.

- Validar cambios de proceso y productos relacionados con los requisitos del cliente.

- Elaborar reportes de Calidad y presentaciones para el cliente y dirección.





- Promover la mejora continua y la cultura de calidad dentro de la organización.

- Atender visitas y reuniones con clientes, proporcionando seguimiento oportuno a compromisos y planes de acción.

Requisitos:

- Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Manufacturera o carrera afín.

- Experiencia mínima de 3 a 5 años en Calidad dentro de la industria automotriz.

- Experiencia comprobable en atención al cliente (Customer Service) y gestión de reclamos de clientes OEM, preferentemente AUDI, Volkswagen o sector automotriz.

- Conocimiento en herramientas de calidad: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, Control Plan.

- Experiencia en metodologías de solución de problemas: 8D, 5 Whys, Diagrama de Ishikawa.

- Conocimiento de estándares IATF 16949, ISO 9001 Y VDA.

- Manejo de indicadores de calidad y satisfacción al cliente.

- Ingles intermedio (indispensable para comunicación con clientes internacionales)

- Manejo de Microsoft Office.

- Habilidades de comunicación efectiva, negociación y manejo de conflictos.

- Orientación al cliente, trabajo en equipo, liderazgo y capacidad de análisis.

- Disponibilidad para viajar ocasionalmente y atender situaciones críticas con clientes cuando sea requerido.

📌 Ingeniero de calidad (Pesquería)
🏢 DONGHEE México
📍 Pesquería