Buscamos Auxiliar de posventa y soporte

Funciones
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en hardware, software y conectividad.
Soporte con acceso remoto indispensable
Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Atender incidencias y solicitudes de usuarios de manera presencial o remota experiencia necesaria.
Diagnosticar y resolver problemas básicos de sistemas operativos, aplicaciones y red.
Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar las soluciones aplicadas.
Apoyar en la configuración de cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas.
Escalar incidencias complejas al área o personal correspondiente.
Atención al cliente indispensable.




Revisar garantías y devoluciones indispensable.

Se ofrece sueldo mensual de 9,500 MXN bono de acuerdo con desempeño.
Prestaciones de ley

Horario laboral
De lunes a viernes de 0900 a.m. a 0700 p.m.

Si estas interesado postúlate por este medio
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📌 Auxiliar de posventa y soporte (Tlalnepantla de Baz)
🏢 DC Mayorista
📍 Tlalnepantla de Baz