Grupo Mainbit, empresa mexicana con 36 años de experiencia enfocada en brindar soluciones tecnológicas, seguridad, nube, innovación y especialistas en la compra venta de equipos de cómputo.
Estamos buscando un a Especialista en Service Desk quien gestionará la implementación y puesta en marcha de nuevos módulos y soluciones tecnológicas basadas principalmente en ServiceNow, configurando herramientas que permitan mejorar los procesos, la productividad y la experiencia de los equipos de trabajo.
Qué harás en el día a día
Configurar ServiceNow de acuerdo con los requerimientos y necesidades de los clientes internos.
Analizar requerimientos y participar en la definición de soluciones tecnológicas.
Participar en proyectos de implementación, mejora y evolución de módulos dentro de la plataforma.
Dar seguimiento a los proyectos asignados, asegurando el cumplimiento de tiempos, requerimientos y calidad.
Participar en la puesta en producción de nuevas configuraciones y funcionalidades.
Monitorear la operación de las soluciones implementadas y atender incidencias o requerimientos relacionados.
Trabajar de manera colaborativa con usuarios y diferentes equipos de la organización.
Escolaridad
TSU, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Pasante o egresado a.
Experiencia
Mínimo 1 año en áreas de sistemas, Service Desk, desarrollo, configuración de aplicaciones o funciones relacionadas.
Manejo de sistemas operativos.




Conocimientos básicos de redes.
Administración y consultas de bases de datos SQL.
Conocimientos de HTML.
JavaScript básico.
Administración de ServiceNow SysAdmin.
ITIL.
Horario lunes a viernes 0800 a 1700 hrs
Zona de trabajo Interlomas
Modalidad Híbrida
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vidaMembresía BSALUDTotal Pass
Si tienes bases en sistemas, te interesa y quieres llevar tus conocimientos al siguiente nivel, queremos conocerte
En Grupo Mainbit promovemos un entorno laboral incluyente y libre de discriminación.
Durante nuestros procesos de Reclutamiento, Contratación o Ascenso se prohíbe la discriminación en función de raza, color, edad, género, orientación preferencia sexual, etnia, discapacidad, religión, afiliación política o sindical, origen nacional, estado civil, identidad de género, condición social, condiciones de salud, condición migratoria y o opiniones.
Se prohíbe como requisito para participar en cualquier proceso de ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, solicitar certificados médicos de
a No embarazo
b Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista en Service Desk para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Mainbit, S.A DE C.V. de Huixquilucan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Especialista en Service Desk Service Now (Huixquilucan de Degollado)
🏢 Mainbit, s.a. de
📍 Huixquilucan de Degollado