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SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO

OBJETIVO
Brindar soporte técnico en sitio a clientes, realizando instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de equipos, redes y terminales punto de venta, así como atención y resolución de tickets.

REQUISITOS
Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en
Soporte técnico en campo.
Instalación y configuración de hardware y software.
Cableado estructurado y redes.
Atención y resolución de tickets.
Soporte presencial a usuarios.
Capacitación a usuarios.
Conocimientos en Windows 10.
Experiencia con terminales punto de venta POS.
Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, servidores y terminales.
Instalación y configuración de hardware y software.
Disponibilidad para viajar.
Licencia de conducir vigente y manejo de automóvil estándar indispensable.

FUNCIONES
Instalación y configuración de equipos en sitio.
Soporte técnico presencial a usuarios y clientes.
Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.




Instalación y configuración de terminales punto de venta.
Atención y seguimiento de tickets.
Soporte a redes y cableado estructurado.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Capacitación y orientación a usuarios.
Escalamiento y seguimiento de incidencias técnicas.
Disponibilidad para desplazarse a diferentes ubicaciones.

OFRECEMOS
12,000 mensuales libres.
Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidades de desarrollo a mediano plazo.
Horario de trabajo Lunes a Viernes 86. Disponibilidad para trabajar fines de semana, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Lugar de trabajo En campo y frente a Reforma 222.

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