Recepción y entrega de las unidades que ingresan al taller solicitando toda la información posible al cliente y así facilitar el diagnóstico, generar venta activa en la recepción de la unidad aumentando la rentabilidad del taller, generando una relación de confianza con el cliente, manteniéndolo informado en todo momento del estatus de su reparación o servicio, escuchando y atendiendo todas las quejas que deriven de la atención en el área de servicio, implementando procesos de taller y atención
a clientes.

Experiencia
Por lo menos de 1 año en área de postventa automotriz, trato con clientes, administración y seguimiento órdenes de trabajo, recibo y entrega de unidades, interpretación y llenado de formatos, cumplimiento y apego a procesos.

REQUERIMIENTOS
Conocimientos técnicos automotrices,



interpretación de programas o cartas de mantenimiento, interpretación de coberturas de garantía, conocimientos de fallas técnicas de productos, manejo de Office básico.
Deseable, conocimiento previo en las marcas Freightliner y Mercedes Benz.

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