Gerente de Operaciones Call Center Ventas Telefónicas.
En Ampliffica buscamos una Gerente de Operaciones con experiencia comprobable liderando campañas de ventas telefónicas de alto volumen y gestionando equipos operativos numerosos. Si has dirigido operaciones de call center orientadas a resultados, seguimiento de indicadores y cumplimiento de metas comerciales, queremos conocerte.
Objetivo del puesto
Garantizar la operación eficiente y rentable de las campañas de ventas, liderando equipos de alto desempeño y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el análisis de indicadores, la optimización de procesos y la ejecución de estrategias efectivas.
Responsabilidades
Dirigir y supervisar la operación diaria de campañas de ventas en call center.
Analizar KPIs operativos y comerciales para la toma de decisiones.
Implementar estrategias de mejora continua enfocadas en productividad y resultados.
Coordinar la comunicación con líderes de distintas áreas para asegurar la correcta ejecución de la operación.
Elaborar y presentar reportes ejecutivos a Dirección.
Gestionar y desarrollar equipos de alto desempeño.
Asegurar el cumplimiento de metas de venta, calidad y productividad.
Requisitos Indispensables
Experiencia mínima de 5 años como Gerente Jr., Coordinador Sr.
o Gerente de Operaciones en call center de ventas.
Experiencia comprobable en campañas de ventas telefónicas preferentemente telecomunicaciones, servicios financieros o productos de alto volumen.
Manejo de plantilla operativa de 80 colaboradores o más.
Dominio de indicadores de operación y ventas conversión, contactación, productividad, calidad, ausentismo, rotación, entre otros.
Experiencia presentando resultados y estrategias a niveles directivos.
Licenciatura concluida o trunca.
Liderazgo, enfoque analítico, capacidad de toma de decisiones y orientación a resultados.
Ofrecemos
Sueldo base de 19,990 a 25,000 mensuales.
Bonos por cumplimiento de objetivos.
Contratación directa por la empresa.
Estabilidad laboral.
Días económicos.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Postúlate si cuentas con experiencia demostrable liderando operaciones de ventas telefónicas y gestionando equipos de alto desempeño enfocados al cumplimiento de objetivos.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Operaciones para el sector de Ventas en la empresa DOMINION de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Gerente de Operaciones Call Center (Miguel Hidalgo)
🏢 DOMINION
📍 Miguel Hidalgo
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