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en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.

estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

objetivo del puesto:

ejecutar y dar seguimiento a las estrategias comerciales, iniciativas de crecimiento y proyectos prioritarios de la banca comercial hipotecaria, mediante el análisis de indicadores, la generación de información estratégica, la coordinación con áreas internas y el monitoreo de resultados comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de colocación, formalización, productividad y experiencia del cliente.

asimismo, será responsable de asegurar la calidad, oportunidad y confiabilidad de la información utilizada para la toma de decisiones, identificando áreas de ocasión y proponiendo acciones que impulsen el desempeño de los diferentes canales, territorios y regionales del negocio hipotecario.

cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- analizar y dar seguimiento a los principales indicadores comerciales, operativos y de productividad del negocio hipotecario.
- elaborar reportes ejecutivos, dashboards y herramientas de monitoreo para la evaluación del desempeño comercial.
- coordinar la ejecución y seguimiento de campañas comerciales, iniciativas de colocación y programas de impulso a la producción hipotecaria.
- identificar desviaciones,



riesgos y oportunidades de mejora mediante el análisis de información y tendencias del mercado.
- dar seguimiento a la tubería comercial en todas sus etapas, desde la solicitud hasta la formalización del crédito.
- gestionar requerimientos de información con áreas de producto, operaciones, riesgos, jurídico, marketing y banca comercial.
- preparar materiales ejecutivos para comités, foros comerciales, reuniones de seguimiento y presentaciones de resultados.
- monitorear indicadores de experiencia del cliente, niveles de servicio y principales causas de afectación en el producto y proceso hipotecario.
- coordinar la atención y seguimiento de casos prioritarios o estratégicos para los diferentes canales de colocación.
- participar en la implementación de proyectos de mejora continua, automatización y eficiencia comercial dentro del negocio hipotecario.

licenciatura concluida en:

- administración de empresas, finanzas, economía, mercadotecnia, ingeniería industrial, ingeniería en sistemas, contaduría pública, actuaría.

deseable: especialidad o maestría en administración, finanzas, inteligencia de negocios, estrategia comercial o afín.

años de experiencia

- mínimo 3 años de experiencia en instituciones financieras.




- mínimo 2 años en áreas relacionadas con crédito hipotecario, planeación comercial, inteligencia de negocio o gestión comercial.
- experiencia comprobable en análisis de información, seguimiento de indicadores y generación de reportes ejecutivos.

Áreas de experiencia

- crédito hipotecario, banca comercial, gestión de comercial, business intelligence, análisis financiero, marketing, control de indicadores, administración de campañas, planeación comercial.

conocimientos requeridos

- mercado y productos de financiamiento hipotecario, procesos de originación, aprobación y formalización hipotecaria, indicadores de desempeño comercial y productividad, elaboración y automatización de reportes ejecutivos, análisis de bases de datos, seguimiento de kpis, presentaciones ejecutivas, office 365, excel avanzado, powerpoint ejecutivo, herramientas de análisis de información, gestión de proyectos y mejora continua.

deseable: power apps, sql básico / dax, power bi, automatización de procesos.

- inglés intermedio deseable.

disponibilidad para viajar

- sí, disponibilidad para viajar de manera ocasional a nivel nacional.

disponibilidad para cambio de residencia

en grupo financiero banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes

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📌 Gerente gestion comercial hipotecario (Ciudad de México)
🏢 Banorte-Ixe Grupo Financiero
📍 Ciudad de México