en partrunner estamos transformando cómo se mueve la mercancía más voluminosa en méxico. Somos un marketplace b2b2c ai-first que conecta flotas pyme y conductores independientes con empresas que necesitan que las cosas lleguen, sí o sí. Desde sedanes hasta cajas de 53', nuestra red crece a toda velocidad rumbo a serie a.
el desafío
buscamos un perfil operativo con sentido de urgencia, capacidad de reacción y obsesión por el seguimiento. Alguien que coordine servicios activos, resuelva incidencias sobre la marcha y mantenga la operación estable.
si disfrutas la adrenalina de una operación en vivo y te mueves más rápido que los problemas, este rol es para ti.
lo que harás
- monitorear servicios activos en tiempo real: rutas, asignaciones y estatus operativos.
- detectar y resolver incidencias de forma oportuna, escalando riesgos críticos cuando sea necesario.
- mantener comunicación constante con conductores, clientes y equipos internos (liveops, supply, comercial, etc).
- registrar y actualizar información operativa en plataformas internas con precisión.
- identificar oportunidades de mejora dentro de la operación diaria.
lo que necesitamos de ti
indispensables
- 1–3 años de experiencia en logística, monitoreo u operaciones en tiempo real.
- capacidad de multitasking, organización y seguimiento bajo presión.
- comunicación clara y sentido de urgencia no negociables.
- manejo intermedio de google sheets / excel.
deseables
- experiencia en last mile, marketplaces o transporte.
competencias clave
- reacción rápida y resolución de incidencias en tiempo real.
- atención al detalle y enfoque en solución de problemas.
- ownership sobre cada tarea y servicio asignado.
- colaboración transversal con todas las áreas del negocio.
- comunicación clara y empática.
nuestra oferta de valor
- equipo de alto rendimiento con cultura de mejora continua.
- ocasión de crecer dentro de una operación que escala rápido.
- prestaciones de ley y superiores + bonos por desempeño.
- esquema de trabajo 100% remoto.
¿listo/a para el reto?
envía tu cv a
[email protected] o postúlate directamente por este medio.
en partrunner promovemos un entorno de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Todas las decisiones de nuestros procesos se basan en competencias, experiencia y potencial, sin distinción de género, edad, origen, orientación, identidad o cualquier otra condición.
📌 Liveops monitorista (Xico)
🏢 PartRunner
📍 Xico