En Rendilitros , no solo operamos más de 50 unidades de negocio y movemos el combustible de miles de personas; estamos transformando digital e institucionalmente el sector de retail y energía en México.

Hoy, estamos lista para conquistar el mercado de cuentas mayoristas, y necesitamos al estratega comercial que lidere esta expansión.

Si los retos grandes te aceleran el pulso, las negociaciones de alto impacto son tu hábitat natural y sabes cómo transformar un portafolio de clientes en relaciones de valor a largo plazo, este puesto es para ti.

Buscamos a un(a) Gerente de Excelencia Operativa que se convierta en el arquitecto de nuestras mejores prácticas.

Tu misión no será llenar carpetas de procesos, sino diseñar y estandarizar la magia operativa que hace que cada visita de nuestros clientes se convierta en un momento memorable.

Si te apasiona transformar operaciones complejas en rutinas eficientes, liderar proyectos de alto impacto y construir una cultura de mejora continua, ¡queremos conocerte!

Arquitectura de Experiencias y Procesos: Identificarás, mapearás y diseñarás las mejores prácticas operativas (ventas, atención al cliente, caja y comunicación), elevando la barra de calidad en la red.

Transformación y Mejora Continua: Diseñarás e implementarás proyectos de innovación operativa, rutinas de supervisión y sistemas de sugerencias para asegurar que la operación sea cada vez más agil y rentable.

Estrategia de Replicación y Escala: Creación de manuales para aperturas y toma de nuevas estaciones, asegurando que el estándar de la marca se mantenga impecable en cada nueva ciudad.





Auditoría y Métricas de Éxito: Definirás e implementarás los KPIs clave y el sistema de auditoría operativa para conectar la estandarización directamente con la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

¿Trayectoria: Experiencia liderando áreas de Excelencia Operativa, Reingeniería de Procesos, Gestión de Proyectos o Consultoría Operativa (preferentemente en retail, franquicias, estaciones de servicio, hospitalidad o empresas de servicio multicentro).

Superpoder Analítico y Estructurado: Dominio de metodologías de mapeo de procesos, diseño de KPIs, gestión de rutinas y estándares de calidad.

Mentalidad Centrada en las Personas: Entiendes que un proceso no sirve de nada si no facilita la vida del colaborador en primera línea y enamora al cliente.

Liderazgo e Influencia: Capacidad para colaborar con la Dirección General, la Dirección de Operaciones y los equipos en campo, logrando que los cambios sucedan de manera fluida.

Retos estimulantes: liderar la innovación de procesos en una red en constante evolución.

Eres una persona obsesionada con los detalles, la calidad y la simplificación de procesos.

Te motiva estar donde suceden las cosas (en campo) y no solo detrás de un escritorio.

Disfrutas ver el impacto de tu trabajo reflejado en clientes más felices y equipos de trabajo más eficientes.

Te cuesta coordinar proyectos transversales entre diferentes áreas y directivos.

¿Formarás parte de una estructura competente de alto nivel, ágil y en constante expansión nacional.

Retribución competitiva alineada a tu capacidad de mover la aguja comercial.

📌 Facilitador Lean (Hermosillo)
🏢 Rendilitros
📍 Hermosillo