Vacante: Asesor de servicio y Garantías. Ubicación: Blvrd Jose María Morelos, Prado Hermoso, León de los Aldama, Gto. Horario: L-V de 8:00 a.M. a 5:00 p.M. | sábados de 9:00 a.M. a 2:00 p.M. Acerca de la empresa En Grupo Bajío, somos distribuidores oficiales de Volvo Trucks, con 27 años de experiencia en la venta de tractocamiones, refacciones y servicio multimarca. Buscamos integrar a nuestro equipo un Asesor de Servicio y Garantías, responsable de brindar atención y seguimiento a nuestros clientes. Ofrecemos Sueldo base de $10,000 mensual libre de impuestos. Bono garantizado de $4,000 mensuales durante los primeros 3 meses. Después de los 3 meses, esquema de comisiones por trámite y gestión de garantías. Todas las prestaciones de ley. Vales de despensa. Uniformes. Caja de ahorro. Capacitación y desarrollo profesional. Requisitos del puesto Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicio, en agencias automotrices, talleres de servicio, tractocamiones, maquinaria pesada o sector automotriz. Experiencia en atención y seguimiento a clientes. Conocimientos básicos de mecánica automotriz o diésel. Conocimientos de refacciones y funcionamiento general de vehículos o tractocamiones. Deseable experiencia en procesos de garantías y seguimiento de reclamaciones. Excelente actitud de servicio, organización,



comunicación y seguimiento. Capacidad para trabajar con tiempos de entrega y dar seguimiento a múltiples servicios. Educación mínima: Educación media superior. Bachillerato General 1 año de experiencia. Conocimientos: Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente. Palabras clave: advisor, asesor, service. Responsabilidades de la vacante Recibir y atender a los clientes que ingresan sus unidades a servicio. Realizar la recepción de unidades, identificando las necesidades de servicio y reparación. Elaborar y dar seguimiento a órdenes de reparación. Mantener comunicación constante con el cliente sobre el avance del servicio. Gestionar y dar seguimiento a trámites y reclamaciones de garantía. Integrar correctamente la documentación requerida para los procesos de garantía. Asegurar una atención al cliente profesional y orientada a la satisfacción. ¡Forma parte de nuestro equipo en Grupo Bajío! Si tienes experiencia en servicio automotriz, tractocamiones o talleres mecánicos, te gusta la atención al cliente y eres una persona organizada y con destacado seguimiento, ¡está vacante es para ti!. Asesor de Servicio y garantías León, Guanajuato, Mexico#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Y Garantías (Guanajuato)
🏢 Volvo Trucks Grupo Bajio
📍 Guanajuato