Description

¡Únete a nuestro equipo en icorp! ?

Soporte en sitio

En icorp, somos líderes en servicios de Tecnologías de la Información y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse como Ingeniero de Soporte a Usuarios en nuestro sitio de Tlalnepantla.

Si eres una persona proactiva, con alto sentido de urgencia y capacidad técnica avanzada, ¡esta oportunidad es para ti!

? Objetivo del Puesto

Brindar asistencia y soporte técnico con el propósito de habilitar y optimizar los servicios tecnológicos para nuestros usuarios finales.

?️ Requisitos Técnicos (Obligatorios)

- Sistemas Operativos: Dominio de Windows 10 o superior y macOS.
- Productividad: Manejo avanzado de Microsoft Office y Tablas Dinámicas.
- Infraestructura y Redes: Conocimientos en Active Directory, creación de VPNs y cableado estructurado.
- Hardware: Experiencia técnica en mantenimiento y servicio de PCs y Laptops.
- Virtualización: Creación y gestión de Máquinas Virtuales.

✨ Requisitos Deseables (Plus)

- Conocimientos en Sistema Operativo Linux.




- Configuración de Routers y Switches Cisco.
- Uso de herramientas CRM (SAP, Net Suite, etc.).
- Certificaciones valoradas: Windows 10+, ITIL o CCNA.

?️ Idiomas

- Español: Nativo/Avanzado.
- Inglés: Nivel técnico

? Responsabilidades Principales

- ? Brindar soporte técnico a usuarios ante incidentes y solicitudes.
- ? Ejecutar el mantenimiento programado de los equipos de cómputo.
- ? Gestionar inventarios de equipos de TI y sus movimientos.
- ? Coordinar actividades de mantenimiento de hardware con proveedores externos.

? Habilidades Blandas

- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad de trabajo en equipo y responsabilidad.
- Sobresaliente presentación personal.

? Información Adicional

- Ubicación: Tlalnepantla.
- Horario: Lunes a viernes de 8 a 6
- Disponibilidad: Contar con disponibilidad para viajar y para rotar turnos según sea necesario.

Benefits

Beneficios:

- Sueldo base + bono trimestral
- Prestaciones de ley

📌 Soporte en Sitio - Tlalnepantla (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Icorp
📍 Tlalnepantla de Baz