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Asóciate con los mejoresComo Technical Support Engineer, actuarás como referente técnico para las operaciones de campo, brindando soporte especializado, impulsando la resolución de problemas complejos y promoviendo las mejores prácticas dentro de la organización. Trabajarás estrechamente con equipos de Service Delivery,



Ingeniería y Tecnología para garantizar un soporte técnico de excelencia y contribuir a la mejora continua de nuestras operaciones.
- Garantizar el cumplimiento del proceso Manage the Job Cycle (MtJC) en todas las actividades asignadas.
- Proporcionar soporte técnico especializado a las operaciones de campo mediante plataformas digitales, llamadas técnicas y documentación especializada.
- Actuar como experto técnico en tu área de especialización, brindando orientación y asesoramiento a equipos internos y clientes cuando sea necesario.
- Participar en el soporte de operaciones críticas, incluidas la disponibilidad fuera del horario laboral cuando la situación lo requiera.
- Investigar fallas operativas que requieran la participación de Tecnología o Ingeniería y asegurar que los aprendizajes sean compartidos en toda la organización.
- Identificar, comunicar y escalar oportunamente problemas técnicos no habituales que puedan impactar la ejecución segura y optimizado de los trabajos.
- Compartir mejores práctic

📌 Ingenieros de Aplicaciones para cementación (Playa del Carmen)
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