Descripción de puesto Estamos contratando | Coordinador de Operaciones Affinity ¿Te apasiona la gestión operativa, la mejora de procesos y el sector asegurador? En Prudential buscamos un/a Coordinador(a) de Operaciones Affinity que garantice la correcta ejecución de los procesos de emisión, cobranza, compensaciones y control operativo de nuestro negocio Affinity.
Principales responsabilidades
- Diseñar e implementar controles para monitorear los procesos de emisión y cobranza.
- Coordinar la ejecución y pago de compensaciones a socios, brokers y agentes.
- Dar seguimiento a procesos de conciliación contable y bancaria para asegurar la correcta aplicación de la información financiera.
- Atender auditorías internas y externas relacionadas con la operación Affinity.
- Monitorear indicadores operativos, niveles de servicio (SLA) y generar estadísticas para impulsar la mejora continua.
- Colaborar con equipos de Tecnología, Operaciones, Comercial y socios estratégicos para implementar mejoras en procesos y sistemas.

Si te interesa formar parte de un equipo ágil,



impulsar la excelencia operativa y contribuir al crecimiento de un negocio estratégico, queremos conocerte
Perfil que buscamos
- Licenciatura en áreas Económico-Administrativas, Contables o afines.
- Al menos 3 años de experiencia en operaciones de seguros Affinity.
- Conocimiento del sector asegurador y de modelos de distribución digital de seguros.
- Experiencia en gestión operativa, conciliaciones, control de procesos y seguimiento de indicadores.
- Inglés intermedio para interacción con equipos globales, sistemas y reportes.

Prudential is a multinational financial services leader with operations in the United States, Asia, Europe, and Latin America. Leveraging its heritage of life insurance and asset management expertise, Prudential is focused on helping individual and institutional customers grow and protect their wealth. The company's well-known Rock symbol is an icon of strength, stability, expertise

📌 Coordinador de Operaciones Affinity (Ciudad de México)
🏢 Prudential Annuities Distributors (PAD)
📍 Ciudad de México