? En Grupo Automotriz Bonn , buscamos un Asesor HYP altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de asesoramiento y valuaciones, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas. ?
? Puesto: Asesor HYP y Valuador HYP
? Horario: Lunes a viernes: 8:30 am a 7:00 pm con dos horas de comida, Sábados: 8:00 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
? Zona: Chirey Serdán
?RESPONSABILIDADES
?️ Asesor de H y P (Hojalatería y Pintura)
Enfoque: Servicio al cliente, retención, ventas de deducibles/demasías y enlace administrativo.
1. Recepción del Cliente y Siniestro
- Protocolo de bienvenida: Recibir al cliente afectado por un siniestro (choque, robo parcial, daño por clima) con alta empatía (el cliente suele llegar estresado).
- Apertura de Orden de Reparación: Registrar el vehículo en el sistema, realizar el inventario visual del auto (marcar golpes previos, kilometraje, gasolina) y tomar fotografías iniciales.
- Revisión de documentación: Validar la orden de admisión de la aseguradora,



la póliza vigente, la deducible aplicable y las identificaciones del cliente.

2. Seguimiento y Comunicación Asertiva
- Informar el estatus: Mantener al cliente constantemente actualizado sobre el proceso de su auto (en valuación, esperando piezas, en rampa de estirado, en cabina de pintura).
- Venta cruzada y complementaria: Ofrecer servicios adicionales que no cubre el confiable (ej. pulido de faros, reparación de un golpe viejo, estética general) para subir el ticket promedio del taller.

? Valuador de H y P (Hojalatería y Pintura)
Enfoque: Análisis técnico de daños, presupuestos, rentabilidad y negociación con aseguradoras.
1. Diagnóstico Técnico y Desarmado para Valuación
- Inspección del daño: Evaluar detalladamente la magnitud del impacto junto con el hojalatero para identificar piezas rotas y deformaciones estructurales (chasis, alma, suspensión).
- Detección de "Daños Ocultos": Coordinar el desarmad

📌 Asesor HYP y Valuador HYP (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Automotriz Bonn
📍 Heroica Puebla de Zaragoza