Guest Experience Manager (Experiencia e Hoteles
Boutique INdispensable) Ubicación San Miguel de Allende, Guanajuato
(100% presencial) Remuneración y Beneficios Sueldo: $22,000 a
$28,000 pesos brutos mensuales. Bono por desempeño: Entre el 10% y
15% anual, con base en indicadores de satisfacción del huésped,
reputación del hotel, upselling y clientes recurrentes.
Prestaciones: Prestaciones de ley. Apoyo mensual para vivienda o
renta de $5,000. Oportunidad de crecimiento y desarrollo
profesional dentro del grupo. Descripción de la Empresa Somos una
empresa mexicana del sector de hospitalidad enfocada en ofrecer
experiencias de lujo a través de hoteles boutique ubicados en uno
de los principales destinos turísticos del país. Nos distinguimos
por brindar un servicio altamente personalizado, atención al
detalle y un ambiente exclusivo que combina diseño, confort y
autenticidad. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad,
con una clara orientación al servicio, liderazgo y compromiso con
la excelencia, que deseen contribuir a crear experiencias
memorables para cada huésped.



Objetivo del Puesto El Guest
Experience Manager será responsable de dirigir la operación
integral de un hotel boutique de lujo, garantizando una experiencia
excepcional para los huéspedes en cada interacción. Esta posición
combina liderazgo operativo, gestión de equipos y una robusto
orientación al servicio, asegurando el cumplimiento de los más
altos estándares de hospitalidad, calidad y rentabilidad. Buscamos
un perfil con experiencia en hotelería boutique o de lujo, capaz de
anticiparse a las necesidades del huésped, desarrollar equipos de
alto desempeño y fortalecer el posicionamiento del hotel mediante
un servicio personalizado y de excelencia. Responsabilidades
Principales Operación Hotelera Dirigir y supervisar la operación
diaria del hotel, asegurando el correcto funcionamiento de las
suites, áreas comunes y servicios. Garantizar el cumplimiento de
los estándares de calidad, servicio y hos

📌 Guest Experiencie Manager (Guanajuato)
🏢 SmartHire
📍 Guanajuato