¿Eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas
buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en
una plataforma que ya usan millones de usuarios? Felicitaciones
Este reto es para ti. ? Sobre nosotros ? Somos el ecosistema de
soluciones contables y financieras en la nube que le da
superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando
100% remoto, presentes en 8 países y creciendo. Hoy la inteligencia
artificial atraviesa todo lo que hacemos: desde cómo construimos
producto hasta cómo tomamos decisiones internas. No es un proyecto
paralelo, es la forma en que operamos. Tu misión en Alegra Es el
responsable de identificar las necesidades de los contadores
independientes y firmas contables para darle una solución a ellos y
a sus clientes. Estarás brindando experiencias wow y migrando a los
nuevos contadores a categorías superiores. ¿Qué harás con nosotros?
Fortalecerás y desarrollarás a los contadores o firmas, brindando
apoyo para que el contador crezca en el programa de fidelización.




Identificarás necesidades y oportunidades junto al contador o
firma, buscando acuerdos de venta que impulsen el crecimiento de
logos y aumenten el revenue con el contador. Mediante sesiones 1:1
presenciales con el contador o firma, identificarás mejoras en
Alegra Contabilidad y en el resto de las soluciones, para luego
canalizarlas con las diferentes áreas de apoyo. Incrementarás el
porcentaje de participación de clientes dentro de la cartera de
contadores o firmas asignadas. Asegurarás la satisfacción frente al
servicio prestado a los contadores o firmas asignadas. Enviarás
propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada
contador. Trabajarás en expandir la base de clientes atrayendo a
nuevos contadores estratégicos. ¿Cómo usarás IA en el día a día de
este rol? Predicción de Churn y Salud de la Cuenta: Utilizarás
modelos predictivos de IA que analizan la salud de tus firmas
contables. La IA te alertará proactivamente si una cuenta fundamental
baj

📌 Key Account Manager (México)
🏢 Alegra
📍 México