TITULO DE LA POSICION:
Agente de Seguridad Bilingüe

DEPARTMENTO:
Seguridad

REPORTA A:
Gerente de Seguridad

DESCRIPCION DEL PUESTO

Es responsabilidad del departamento de seguridad el brindar un servicio uniforme y estandarizado a todas las personas con las que se interactúa.

FUNCIONES ESENCIALES:
- Recorre la propiedad en vista de personas sospechosas que ingresen, salgan o estén merodeando la misma.
- Promueve prácticas de trabajo seguras, garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad y medidas preventivas.
- Investiga los accidentes, robos, pérdidas de la propiedad y actividades ilegales. Documenta los detalles. Da seguimiento a los registros de seguridad y documenta las lesiones tratadas médicamente y las no tratadas.
- Da seguimiento a programas relacionados con la seguridad del hotel en general, incluyendo el proceso de objetos perdidos y encontrados (Lost & Found Program), químicos, RCP, etc.
- Capacita a los empleados nuevos de acuerdo con todas las especificaciones de la empresa, incluida la documentación.




- Existen las siguientes posiciones que son controladas por el departamento de seguridad:
- Acceso principal: bajo la clave Z1, ubicado en el arco de acceso vehicular junto a las banderas y que da acceso al lobby del hotel.
- Recorridos. Bajo la clave Z5
- Caseta de seguridad: bajo la principal z3, ubicado en el acceso general de empleados
- Seguridad en alberca y playa, bajo la clave z6, se ubica al frente de playa de la propiedad, teniendo de responsabilidad las áreas de alberca y playa, así como los usuarios de las mismas.
- Reportes: Todas las posiciones deben de hacer de manera cronológica el reporte de novedades de su posición, contestando siempre las 5 del investigador, de manera que se pueda rastrear de manera efectiva cualquier incidente en la bitácora de novedades.
- Apoyo: Todos los puestos, ante situación de emergencia, deben de prestar apoyo en la zona que se les requiera, siendo de primera prioridad el mantener la seguridad perimetral.

📌 Agente De Seguridad (Cabo San Lucas)
🏢 Hyatt Vacation Club
📍 Cabo San Lucas