Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo en Marsh.
Este puesto será bajo un modelo híbrido, con el requisito de trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.Esta posición se enfoca en la atención a los empleados del cliente o clientes asignados a través de distintos canales de comunicación, brindando asesoría y apoyo en el ingreso de trámites relacionados con GMM, vida, menores, entre otros.
También implica el análisis de documentación, uso de portales de aseguradoras, seguimiento de casos, contacto con equipos de RH del cliente, gestión de movimientos en pólizas, elaboración de reportes, pláticas de beneficios y atención de emergencias 24/7.
Además, incluye una visita semanal a las instalaciones del cliente en Santa Fe con transporte corporativo.Contaremos Contigo ParaAtender a empleados del cliente por correo, mensaje o llamada telefónicaBrindar asesoría sobre requerimientos para trámites de GMM, vida, menores, entre otrosAnalizar documentación y registrar actividades en plataformas MarshDar seguimiento a casos ingresados y escalar oportunamente con aseguradorasCoordinar movimientos de altas y bajas de pólizas con aseguradorasElaborar reportes de productividad y pláticas de beneficios a empleadosBrindar atención de emergencias 24/7 y realizar visitas semanales al clienteLo Que Necesitas TenerGraduado o pasante2 años de experiencia en adelanteManejo de paquetería OfficeCapacidad analítica y creatividadDisponibilidad para esquema híbrido y atención a clientesLo Que Te Hace DestacarExperiencia en atención al cliente y seguimiento de trámites en segurosHabilidad para trabajar con distintas áreas y gestionar múltiples solicitudesActitud proactiva y orientación al servicioPor Qué Unirte a Nuestro EquipoTe ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países.
Con ingresos anuales de más de $****** millones y más de ****** colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva.
Para obtener más información, visite marsh.Com o síganos en LinkedIn y X.Marsh se compromete a crear un contexto de trabajo diverso, inclusivo y flexible.
Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina.
Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana.
Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en que todo su equipo estará reunido en persona.
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📌 Especialista De Operación Y Servicio (Baja California)
🏢 Marsh Risk
📍 Baja California