Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, enfocado en la creación de valor económico, social y ambiental.
Con más de un siglo de historia y presencia en distintos países de América, el grupo impulsa la innovación, la eficiencia operativa y el desarrollo de talento de alto desempeño, consolidándose como un referente en servicios financieros y comerciales.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
"DIRECTOR DE SINIESTROS"
Objetivo del puesto:
• Dirigir la función integral de siniestros multirramo de la compañía, asegurando que cada reclamación se resuelva con apego técnico al contrato de seguro, a los tiempos comprometidos con el cliente, al costo correcto y dentro del marco regulatorio aplicable, garantizando la suficiencia de reservas, la recuperación oportuna del reaseguro y la protección de la solvencia y rentabilidad del negocio.
Funciones principales:
Definir, actualizar e implementar la estrategia, políticas, procesos y modelos operativos de la Dirección de Siniestros.
Garantizar la correcta atención y resolución de los reclamos recibidos, asegurando el cumplimiento regulatorio y los niveles de servicio establecidos.
Supervisar y autorizar casos especiales, siniestros de alta complejidad y reclamaciones de impacto financiero relevante.
Liderar equipos multidisciplinarios de siniestros, promoviendo una operación eficiente y orientada al cliente.
Gestionar la suficiencia de reservas, recuperación de reaseguro, salvamentos, subrogaciones y demás mecanismos de recuperación financiera.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño, productividad y niveles de servicio del área.




Coordinar auditorías internas y externas relacionadas con la operación de siniestros.
Asegurar el cumplimiento de la normativa emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) y otras autoridades regulatorias.
Colaborar con áreas técnicas y de negocio para el desarrollo y mejora continua de productos aseguradores.
Impulsar iniciativas de automatización y optimización de procesos dentro de la operación de siniestros.
Perfil ideal del candidato:
Licenciatura concluida en Actuaría, Administración, Finanzas, Economía o afín.
Experiencia amplia en aseguradoras liderando áreas de siniestros.
Experiencia como Director de Siniestros, Subdirector de Siniestros o Gerente Senior de Siniestros con alcance amplio.
Experiencia gestionando altos volúmenes de reclamaciones y operaciones complejas.
Conocimiento sólido en seguros multirramo, incluyendo Vida y Daños.
Experiencia en cálculo y determinación de pagos de siniestros.
Experiencia en seguimiento y resolución de casos especiales.
Conocimiento en reservas técnicas, reaseguro, recuperación financiera y emisión de pólizas.
Experiencia en atención de auditorías internas, externas y regulatorias.
Conocimiento de la regulación aplicable al sector asegurador y lineamientos de la CNSF.
Manejo de indicadores operativos y financieros.
Experiencia liderando equipos numerosos de trabajo,



preferentemente superiores a 50 colaboradores.
Competencias clave:
Liderazgo ejecutivo.
Toma de decisiones.
Gestión de riesgos.
Planeación estratégica.
Orientación a resultados.
Pensamiento analítico.
Negociación e influencia.
Desarrollo de equipos.
Comunicación ejecutiva.
Visión de negocio.
Oferta de valor:
Sueldo: Acorde a perfil + Bono Anula + SGMM + Auto Ejecutivo
Prestaciones: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando conforme a la antigüedad).
Ventajas: Plan de entrenamiento acorde al puesto y capacitación para el desarrollo de habilidades personales y profesionales.
Beneficios financieros:
Adelanto de nómina.
Descuentos desde el 10% en productos Elektra, Italika y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día (El descuento aumenta conforme a antiguedad)
Acceso a compras a crédito a partir de 9 meses de antigüedad.
Crédito personal con tasa preferencial a partir de 2 años.
Servicios de cambio de divisas.
Cuentas de inversión.
Caja de ahorro.
Servicios:
Acceso a nutriólogo, psicólogo y médico.
Biblioteca.
Programas y concursos para mejorar tu salud.
Acompañamiento en logros personales, nuevas etapas familiares y celebraciones importantes.
Promociones y convenios para ti y tu familia:
Descuentos en gimnasios, cines y centros de entretenimiento.
Restaurantes, tiendas departamentales y ópticas.
Laboratorios, clínicas y colegios.
Escuelas de idiomas y universidades.
Aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
¡Crea tu historia de éxito con nosotros!

📌 Director Siniestros (Xico)
🏢 Grupo Salinas
📍 Xico