Mendel busca un Analyst de Operaciones – Billing Operations en la Ciudad de México para coordinar diariamente al equipo de Facturación Manual y asegurar que los procesos cumplan SLA y calidad.
Colaborarás con Ingeniería y Customer Success para reducir tareas manuales.
Serás puente entre operación y automatización, definiendo mejoras, documentando procedimientos y creando indicadores para la toma de decisiones.
Se valorará experiencia en analítica y comunicación efectiva.
#J-*****-Ljbffr